In Svizzera, la digitalizzazione delle cure dentali sta avanzando a grande velocità. Ma dietro le vetrine moderne e i profili social curati, spesso assume una forma molto più concreta: quella di un’organizzazione semplificata, di una maggiore reattività e di un legame rafforzato tra il dentista e i suoi pazienti. Tra praticità, visibilità ed esperienza del paziente, la Dott.ssa Nguyen incarna una nuova generazione di dentisti digitali. Con studio nella Svizzera romanda, ha fatto del digitale un vero alleato quotidiano, integrando in particolare OneDoc Pro nella sua attività.
Un approccio digitale nato dall’esigenza di semplicità e centralizzazione delle informazioni
Prima di aprire il proprio studio, la Dott.ssa Nguyen ha lavorato in diverse strutture. Ben presto capisce che le serve un modo più fluido per gestire le schede dei pazienti, i follow-up e le urgenze.
Ci sono così tanti aspetti pratici del digitale che continuavo a chiedermi perché non lo facessimo.
Il primo passo della sua transizione digitale consiste nel digitalizzare le cartelle dei pazienti. Questa soluzione le consente di accedervi ovunque e in qualsiasi momento, anche quando lavora in un altro studio. Ma questa prima digitalizzazione è solo un punto di partenza: crea un’abitudine, un modo di concepire l’efficienza e la continuità delle cure.
Qualche anno dopo, quando apre il proprio studio dentistico, emerge un nuovo obiettivo: essere visibile, accessibile e reattiva senza moltiplicare strumenti o compiti amministrativi.
La soluzione: un profilo OneDoc visibile online e prenotazioni disponibili 24/7
Come essere visibili dove i pazienti cercano uno studio dentistico?
Quando apre lo studio, la Dott.ssa Nguyen sa di doversi far conoscere rapidamente. La sua scelta ricade su OneDoc Pro, una piattaforma che le offre non solo uno strumento di lavoro, ma anche una potente vetrina digitale.
Solo dopo ho visto che il posizionamento su Google è eccellente. Se si digita il mio nome, per esempio, OneDoc compare per primo (…). Avendo rilevato uno studio dentistico, era il modo più semplice per i miei pazienti di ritrovarmi.
Grazie al suo profilo professionale su onedoc.ch, la dentista beneficia fin dall’inizio di un posizionamento ottimale. Risultato: il suo nome appare in prima posizione su Google, permettendo ai pazienti di trovarla all’istante e prenotare senza telefonare.
Sviluppa il tuo studio dentistico con OneDoc Pro
Come trasformare la visibilità online dello studio dentistico in appuntamenti?
Oltre alla visibilità, la Dott.ssa Nguyen cercava anche uno strumento semplice ed efficace per organizzare l’agenda. Con la prenotazione online di OneDoc, la pianificazione diventa fluida, sia per il professionista sia per il paziente.
OneDoc è pratico perché i problemi dentali non si presentano sempre durante gli orari di apertura dello studio.
- Lato paziente, la prenotazione è rapida e autonoma: può fissare una visita quando ne ha bisogno, anche fuori orario.
- Lato professionista, gli appuntamenti si sincronizzano in tempo reale nell’agenda OneDoc e nel software medico (es.: ZaWin, Denteo, Ergodent). Tutto è centralizzato, senza doppie registrazioni né perdita di tempo.
I risultati: visibilità online immediata ed esperienza del paziente modernizzata
Grazie a OneDoc Pro, la Dott.ssa Nguyen ha guadagnato visibilità, tempo e tranquillità. È riuscita a raggiungere la prima posizione nei risultati di ricerca di Google.
I pazienti trovano facilmente il suo profilo online, prenotano quando vogliono e ricevono automaticamente promemoria via SMS e conferme via e-mail, il tutto senza occupare la linea telefonica dello studio.
Ma per la professionista, il digitale va oltre la semplice logistica: è anche un mezzo di comunicazione moderno.
Condividiamo video divertenti per i più piccoli.
Queste risorse condivise, semplici ma efficaci, permettono di rendere le cure più accessibili, educare i bambini e rafforzare il rapporto di fiducia con le famiglie.
E questa logica si estende a tutta la pratica: cartelle digitali, telecamere intraorali, impronte 3D… Innovazioni che semplificano il lavoro del dentista e migliorano il comfort del paziente.
Penso che il dentista sia percepito come qualcosa di poco piacevole: c’è molto margine per migliorare l’esperienza del paziente.
