{"id":14214,"date":"2025-06-30T11:38:57","date_gmt":"2025-06-30T11:38:57","guid":{"rendered":"https:\/\/info.1doc.ch\/?p=14214"},"modified":"2025-11-05T16:06:27","modified_gmt":"2025-11-05T14:06:27","slug":"accompagnement-complet-onedoc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/accompagnement-complet-onedoc\/","title":{"rendered":"Nous sommes l\u00e0 pour vous: B\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019un accompagnement complet avec OneDoc!"},"content":{"rendered":"\n<p>En tant que professionnelle ou professionnel de sant\u00e9, vous recherchez non seulement des solutions performantes, mais \u00e9galement un partenaire solide, sur lequel compter \u00e0 long terme. C\u2019est pr\u00e9cis\u00e9ment ce que propose OneDoc: bien plus qu\u2019un simple outil de prise de rendez-vous en ligne, nous souhaitons vous accompagner au quotidien et vous aider \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 simplifier votre activit\u00e9. Notre \u00e9quipe vous soutient pas \u00e0 pas, depuis la premi\u00e8re prise de contact pour votre d\u00e9mo, jusqu\u2019\u00e0 l\u2019optimisation continue de votre profil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-1\">\u00c9tape 1: D\u00e9couverte et d\u00e9mo OneDoc<\/h2>\n\n\n\n<p>Le premier contact se fait par une d\u00e9monstration en visioconf\u00e9rence, gratuite et sans engagement.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019occasion pour nous de vous pr\u00e9senter l\u2019interface OneDoc et ses principales options (<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/prise-de-rdv-en-ligne\/\">prise de rendez-vous en ligne<\/a>,&nbsp;<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/module-de-teleconsultation\/\">t\u00e9l\u00e9consultation<\/a>, agenda synchronis\u00e9 avec votre logiciel m\u00e9dical, etc.). Lors de cet \u00e9change, nous \u00e9valuons \u00e9galement vos besoins et les sp\u00e9cificit\u00e9s de votre pratique afin de vous proposer une offre personnalis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Cela sera \u00e9galement l\u2019occasion pour vous de nous poser toutes vos questions concernant notre solution. Ainsi, vous pouvez juger par vous-m\u00eame si nos outils et notre accompagnement correspondent \u00e0 vos attentes.<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udc49 Vous souhaitez r\u00e9server une d\u00e9mo? Choisissez la date et l\u2019heure qui vous conviennent le mieux.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/decouvrir-onedoc-pro\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9servez votre d\u00e9mo gratuite!<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-2\">\u00c9tape 2: Configuration sur mesure de votre compte<\/h2>\n\n\n\n<p>Si vous d\u00e9cidez d\u2019adopter OneDoc, nous nous occuperons de la personnalisation de votre espace professionnel. Nous cr\u00e9ons votre profil (nom, adresse, sp\u00e9cialit\u00e9s, types de consultations) en fonction de vos besoins. Nous adaptons \u00e9galement vos plages horaires, la dur\u00e9e de vos consultations et d\u2019autres param\u00e8tres pour que votre agenda OneDoc refl\u00e8te pr\u00e9cis\u00e9ment votre activit\u00e9. Ainsi, vous pourrez utiliser OneDoc directement apr\u00e8s votre formation!<\/p>\n\n\n\n<p>Chez OneDoc, nous sommes convaincus qu\u2019une solution de prise de rendez-vous en ligne doit avant tout vous simplifier la vie. C\u2019est pourquoi, si vous utilisez l\u2019un des&nbsp;<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/passerelles\/\">nombreux logiciels m\u00e9dicaux avec lesquels nous sommes synchronis\u00e9s<\/a>, nous metterons en place une passerelle afin que les rendez-vous pris sur OneDoc se retrouvent directement dans votre logiciel. Vous n\u2019avez donc pas besoin de vous familiariser avec un nouvel outil et pouvez&nbsp;<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/prise-de-rendez-vous-logiciel-medical\/\">continuer de g\u00e9rer tout votre cabinet directement depuis votre logiciel m\u00e9dical<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-3\">\u00c9tape 3: Formation de votre \u00e9quipe<\/h2>\n\n\n\n<p>Maintenant que votre compte est pr\u00eat, vous allez pouvoir l\u2019utiliser! Lors d\u2019une formation d\u2019une trentaine de minutes, nous vous expliquons, \u00e0 vous et votre \u00e9quipe, tout ce que vous devez savoir sur OneDoc, notamment la gestion de l\u2019agenda, l\u2019int\u00e9gration de la prise de rendez-vous sur votre site et l\u2019utilisation de la t\u00e9l\u00e9consultation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>Et voil\u00e0, vous \u00eates pr\u00eates et pr\u00eats \u00e0 utiliser OneDoc!<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-4\">\u00c9tape 4: Un suivi de vos performances<\/h2>\n\n\n\n<p>Un peu plus d\u2019un mois apr\u00e8s votre installation, notre \u00e9quipe \u00ab Customer Success \u00bb reprend contact avec vous pour mesurer les r\u00e9sultats obtenus et optimiser votre utilisation de OneDoc:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analyse de votre visibilit\u00e9:<\/strong>&nbsp;Nous examinons votre profil pour v\u00e9rifier qu\u2019il respecte les bonnes pratiques en mati\u00e8re de r\u00e9f\u00e9rencement, afin d\u2019augmenter vos chances d\u2019appara\u00eetre dans les premiers r\u00e9sultats de recherche des patientes et patients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conseils d\u2019am\u00e9lioration:<\/strong>\u00a0Nous vous sugg\u00e9rons des ajustements (par exemple, modifier des mots-cl\u00e9s,\u00a0<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/creer-fiche-google-business-sante\/\">cr\u00e9er un profil Google Business Profile<\/a>, \u00e9largir vos plages horaires, etc.) pour attirer davantage de patientes et patients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mise \u00e0 jour continue:<\/strong>&nbsp;Gr\u00e2ce aux retours de nos utilisateurs, nous faisons \u00e9voluer OneDoc en permanence, et vous b\u00e9n\u00e9ficiez automatiquement des derni\u00e8res fonctionnalit\u00e9s et mises \u00e0 jour.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-5\">Un support client disponible et qualifi\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 de l\u2019installation et des premi\u00e8res semaines d\u2019utilisation, OneDoc reste \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 notre service client en fran\u00e7ais!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Disponible:<\/strong>&nbsp;Notre \u00e9quipe support vous r\u00e9pond par t\u00e9l\u00e9phone ou par email, pendant les horaires d\u2019ouverture.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9solution rapide:<\/strong>&nbsp;Nous traitons rapidement vos demandes et nous vous guidons si vous rencontrez des difficult\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aucun frais suppl\u00e9mentaire:<\/strong>&nbsp;Tous ces \u00e9changes sont inclus dans votre abonnement (except\u00e9 en cas d\u2019abus), pour que vous puissiez b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un accompagnement serein et illimit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-6\">Pourquoi faire confiance \u00e0 OneDoc pour votre cabinet m\u00e9dical?<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous recherchez une solution qui simplifie votre quotidien et am\u00e9liore la qualit\u00e9 du service offert \u00e0 vos patientes et patients? Chez OneDoc, nous d\u00e9veloppons des outils pens\u00e9s sp\u00e9cifiquement pour les professionnelles et professionnels de sant\u00e9 en Suisse, avec l\u2019ambition de vous apporter un r\u00e9el gain de temps et une visibilit\u00e9 optimis\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0&nbsp;de nombreuses solutions: de la simplification du parcours patient via la prise de rendez-vous en ligne et la t\u00e9l\u00e9consultation, jusqu\u2019\u00e0 la gestion de votre pratique avec l\u2019envoi de SMS de rappel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"heading-7\">OneDoc, votre partenaire \u00e0 toutes les \u00e9tapes!<\/h2>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 un accompagnement personnalis\u00e9 et un service client qualifi\u00e9, OneDoc vous aide \u00e0 optimiser la gestion de vos rendez-vous, \u00e0 d\u00e9velopper votre visibilit\u00e9 en ligne et \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction de vos patientes et patients. Nos \u00e9quipes vous soutiennent \u00e0 chaque \u00e9tape: de la d\u00e9mo initiale au suivi \u00e0 long terme, pour que vous puissiez tirer pleinement profit de nos solutions.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que professionnelle ou professionnel de sant\u00e9, vous recherchez non seulement [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":14215,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[230],"tags":[385],"class_list":["post-14214","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-toutes-les-specialites","tag-gestion-cabinet-medical"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.3) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Comment OneDoc vous accompagne et simplifie votre pratique!<\/title>\n<meta name=\"description\" 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