{"id":14110,"date":"2025-06-30T09:59:11","date_gmt":"2025-06-30T09:59:11","guid":{"rendered":"https:\/\/info.1doc.ch\/?p=14110"},"modified":"2026-07-10T16:47:31","modified_gmt":"2026-07-10T14:47:31","slug":"facturer-teleconsultation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/facturer-teleconsultation\/","title":{"rendered":"Comment facturer une t\u00e9l\u00e9consultation vid\u00e9o en Suisse en tant que m\u00e9decin, th\u00e9rapeute ou physioth\u00e9rapeute"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\" id=\"wpb-content-root\"><p>[vc_row kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]La t\u00e9l\u00e9consultation fait d\u00e9sormais partie du quotidien de nombreux cabinets en Suisse. Elle permet de suivre les patients \u00e0 distance, d\u2019\u00e9viter certains d\u00e9placements et de proposer une prise en charge plus flexible.<\/p>\n<p>Mais une question revient souvent: <strong>comment facturer correctement une consultation vid\u00e9o en Suisse?<\/strong><\/p>\n<p>La r\u00e9ponse d\u00e9pend du type de professionnel de sant\u00e9:<\/p>\n<ul>\n<li>Depuis janvier 2026, le <strong>TARDOC<\/strong> s\u2019applique \u00e0 la plupart des m\u00e9decins. Bien que pour <strong>les <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/specialite\/medecin-generaliste\/\">m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes<\/a>,<\/strong> des positions sp\u00e9cifiques soient applicables.<\/li>\n<li><strong>Les <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/specialite\/therapeute\/\">th\u00e9rapeutes<\/a><\/strong> utilisent le Tarif 590, notamment dans le cadre des assurances compl\u00e9mentaires.<\/li>\n<li><strong>Les <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/specialite\/psychotherapeute\/\">physioth\u00e9rapeutes<\/a><\/strong> doivent tenir compte des r\u00e8gles applicables \u00e0 leur profession et de la prise en charge par les assurances.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans cet article, nous vous guidons profession par profession afin que vous puissiez identifier rapidement la partie qui vous concerne.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1757937831301{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\"><a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/\">D\u00e9couvrez OneDoc Visio, notre module de t\u00e9l\u00e9consultation s\u00e9curis\u00e9<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q \" ><h2 class=\"separator_off\" >Vue d\u2019ensemble: quel tarif utiliser pour facturer une consultation vid\u00e9o?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]La facturation d\u2019une t\u00e9l\u00e9consultation d\u00e9pend principalement de votre profession et du cadre de prise en charge.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783694780129{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Profession<\/th>\n<th>Tarif g\u00e9n\u00e9ralement applicable<\/th>\n<th>Ce qu\u2019il faut retenir<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>M\u00e9decins<\/td>\n<td>TARDOC<\/td>\n<td>Depuis 2026, TARDOC pr\u00e9voit des positions sp\u00e9cifiques pour les prestations de t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>M\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes<\/td>\n<td>TARDOC, chapitre m\u00e9decine de famille<\/td>\n<td>Certaines positions sp\u00e9cifiques s\u2019appliquent aux prestations t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales de m\u00e9decine de famille<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Th\u00e9rapeutes<\/td>\n<td>Tarif 590<\/td>\n<td>Les consultations \u00e0 distance peuvent \u00eatre factur\u00e9es selon les r\u00e8gles du Tarif 590, selon la m\u00e9thode reconnue et les conditions de l\u2019assurance compl\u00e9mentaire&gt;<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Physioth\u00e9rapeutes<\/td>\n<td>Tarif applicable \u00e0 la physioth\u00e9rapie<\/td>\n<td>La prise en charge d\u00e9pend du cadre th\u00e9rapeutique, de la prescription, de l\u2019assurance et des conditions applicables \u00e0 la prestation \u00e0 distance<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q \" ><h2 class=\"separator_off\" >1. Comment facturer une consultation vid\u00e9o en tant que m\u00e9decin?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]Pour les m\u00e9decins, les t\u00e9l\u00e9consultations m\u00e9dicales sont factur\u00e9es selon les positions TARDOC pr\u00e9vues pour les prestations t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales. Ces prestations se trouvent notamment dans le sous-chapitre <strong>AA.10 \u2013 Prestations m\u00e9dicales t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales de base<\/strong>.<\/p>\n<p>Elles couvrent les consultations, conseils, \u00e9valuations et \u00e9changes m\u00e9dicaux effectu\u00e9s \u00e0 distance, par exemple par vid\u00e9o ou par t\u00e9l\u00e9phone.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q \" ><h3 class=\"separator_off\" >T\u00e9l\u00e9consultation synchrone ou asynchrone: quelle diff\u00e9rence?<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]TARDOC distingue principalement deux types de prestations t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone<\/strong>: le m\u00e9decin et le patient \u00e9changent en m\u00eame temps, par exemple lors d\u2019une consultation vid\u00e9o ou t\u00e9l\u00e9phonique.<\/li>\n<li><strong>Consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale asynchrone<\/strong>: l\u2019\u00e9change ne se fait pas en temps r\u00e9el, par exemple lorsqu\u2019un document est transmis au m\u00e9decin et qu\u2019une \u00e9valuation m\u00e9dicale est communiqu\u00e9e ult\u00e9rieurement.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour une consultation vid\u00e9o classique, il s\u2019agit donc g\u00e9n\u00e9ralement d\u2019une <strong>consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone<\/strong>.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q \" ><h3 class=\"separator_off\" >Principales positions TARDOC pour les m\u00e9decins<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783694849864{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Position TARDOC<\/th>\n<th>D\u00e9signation<\/th>\n<th>Quand l\u2019utiliser?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">AA.10.0010<\/span><\/td>\n<td>Consultation m\u00e9dicale t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone, premi\u00e8res 5 minutes<\/td>\n<td>Pour une consultation m\u00e9dicale \u00e0 distance en temps r\u00e9el, par t\u00e9l\u00e9phone ou vid\u00e9o<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">AA.10.0020<\/span><\/td>\n<td>Suppl\u00e9ment: consultation m\u00e9dicale t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone, chaque minute suppl\u00e9mentaire<\/td>\n<td>Pour prolonger une t\u00e9l\u00e9consultation synchrone au-del\u00e0 des 5 premi\u00e8res minutes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">AA.10.0030<\/span><\/td>\n<td>Consultation m\u00e9dicale t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale asynchrone<\/td>\n<td>Pour un \u00e9change m\u00e9dical individuel sans contact simultan\u00e9, par exemple une r\u00e9ponse m\u00e9dicale \u00e9crite ou l\u2019\u00e9valuation d\u2019un document transmis par le patient<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q \" ><h3 class=\"separator_off\" >Exemple: consultation vid\u00e9o de 12 minutes<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]Pour une consultation vid\u00e9o de 12 minutes avec un patient, la facturation peut typiquement se composer de:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>AA.10.0010<\/strong> pour les 5 premi\u00e8res minutes<\/li>\n<li><strong>AA.10.0020<\/strong> pour les 7 minutes suppl\u00e9mentaires<\/li>\n<\/ul>\n<p>La dur\u00e9e exacte doit \u00eatre saisie conform\u00e9ment aux r\u00e8gles tarifaires applicables et document\u00e9e dans le dossier patient.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title  btf-q  vc_custom_1783068253173\" ><h3 class=\"separator_off\" >Conditions de facturation pour les m\u00e9decins<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068270121{margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;btf-a&#8221;]Pour qu\u2019une consultation vid\u00e9o soit facturable, plusieurs conditions doivent \u00eatre r\u00e9unies:<\/p>\n<ul>\n<li>La t\u00e9l\u00e9consultation doit correspondre \u00e0 une prestation m\u00e9dicale r\u00e9elle<\/li>\n<li>Elle doit remplacer ou compl\u00e9ter de mani\u00e8re justifi\u00e9e une prise en charge m\u00e9dicale<\/li>\n<li>Le contact avec le patient doit \u00eatre document\u00e9<\/li>\n<li>La dur\u00e9e de la consultation doit \u00eatre saisie correctement<\/li>\n<li>Le patient doit \u00eatre inform\u00e9 du caract\u00e8re payant de la prestation<\/li>\n<li>La facturation doit respecter les r\u00e8gles TARDOC, les r\u00e8gles de cumul et les crit\u00e8res EAE: efficacit\u00e9, ad\u00e9quation, \u00e9conomicit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068283103\" ><h3 class=\"separator_off\" >\u00c9tapes pratiques pour facturer une consultation vid\u00e9o m\u00e9dicale<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068296416{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]En pratique, voici les \u00e9tapes \u00e0 suivre:<\/p>\n<ol>\n<li>Identifier la position TARDOC adapt\u00e9e \u00e0 la prestation<\/li>\n<li>V\u00e9rifier si la consultation rel\u00e8ve d\u2019une prestation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone ou asynchrone<\/li>\n<li>Saisir la dur\u00e9e exacte de la consultation<\/li>\n<li>V\u00e9rifier les \u00e9ventuelles r\u00e8gles de cumul ou limitations<\/li>\n<li>Documenter le contenu de la consultation dans le dossier patient<\/li>\n<li>\u00c9mettre la facture via le logiciel de cabinet<\/li>\n<li>Transmettre la facture au patient ou \u00e0 la caisse-maladie selon le mod\u00e8le applicable<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_background_overlay=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1757663803556{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;border-radius: 10px !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-xs&#8221;][vc_single_image image=&#8221;21284&#8243; img_size=&#8221;&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h4 class=\"separator_off\" >Suivez vos patients \u00e0 distance<\/h4><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border: none;\">\n<tbody style=\"border: none;\">\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/badge-teleconsultation\/\">Badge t\u00e9l\u00e9consultation<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/arriere-plan\/\">Arri\u00e8re-plans professionnels<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/partage-ecran\/\">Partage d&#8217;\u00e9cran<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/controle-video-son\/\">Contr\u00f4les vid\u00e9o et son<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text]<a  href=\"\"    class=\"tt_button tt_primary_button btn_primary_color hover_solid_secondary btn-align-left button-action-link    popmake-18523\" ><span class=\"prim_text\">Obtenir une d\u00e9mo<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068308387\" ><h2 class=\"separator_off\" >2. Comment facturer une consultation vid\u00e9o en tant que m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068322862{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes doivent \u00e9galement utiliser TARDOC, mais certaines prestations t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales de m\u00e9decine de famille disposent de positions sp\u00e9cifiques.<\/p>\n<p>Ces positions se trouvent notamment dans le chapitre <strong>CA<\/strong>, consacr\u00e9 \u00e0 la m\u00e9decine de famille.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068340576\" ><h3 class=\"separator_off\" >Positions TARDOC pour la m\u00e9decine de famille<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068467717{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<figure class=\"wp-block-table\">\n<table class=\"has-fixed-layout\">\n<thead>\n<tr>\n<th>Position TARDOC<\/th>\n<th>D\u00e9signation<\/th>\n<th>Quand l\u2019utiliser?<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">CA.05.0010<\/span><\/td>\n<td>Consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone de m\u00e9decine de famille, premi\u00e8res 5 minutes<\/td>\n<td>Pour les consultations \u00e0 distance en temps r\u00e9el relevant de la m\u00e9decine de famille<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">CA.05.0020<\/span><\/td>\n<td>Suppl\u00e9ment: consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale synchrone de m\u00e9decine de famille, chaque minute suppl\u00e9mentaire<\/td>\n<td>Pour prolonger la consultation au-del\u00e0 des 5 premi\u00e8res minutes<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span class=\"notion-enable-hover\" data-token-index=\"0\">CA.05.0030<\/span><\/td>\n<td>Consultation t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicale asynchrone de m\u00e9decine de famille<\/td>\n<td>Pour certains \u00e9changes m\u00e9dicaux individuels non simultan\u00e9s<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068478639\" ><h3 class=\"separator_off\" >Ce que les g\u00e9n\u00e9ralistes doivent v\u00e9rifier<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068493085{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Avant de facturer une consultation vid\u00e9o, les m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes doivent v\u00e9rifier:<\/p>\n<ul>\n<li>Si la prestation rel\u00e8ve bien de la m\u00e9decine de famille<\/li>\n<li>Quelle position TARDOC s\u2019applique<\/li>\n<li>Si la consultation est synchrone ou asynchrone<\/li>\n<li>Quelles r\u00e8gles de cumul s\u2019appliquent<\/li>\n<li>Si leur logiciel de cabinet int\u00e8gre bien les positions TARDOC \u00e0 jour<\/li>\n<\/ul>\n<p>La documentation dans le dossier patient reste essentielle. Comme pour une consultation en cabinet, il faut pouvoir justifier le contenu de la prestation, sa dur\u00e9e et son indication m\u00e9dicale.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068506589\" ><h2 class=\"separator_off\" >3. Comment facturer une consultation vid\u00e9o en tant que th\u00e9rapeute?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068520183{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Les th\u00e9rapeutes, notamment en m\u00e9decine compl\u00e9mentaire, facturent g\u00e9n\u00e9ralement leurs prestations via le <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/invoice\/tarif-590\/\"><strong>Tarif 590<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Le Tarif 590 peut s\u2019appliquer aux consultations \u00e0 distance, \u00e0 condition que la m\u00e9thode pratiqu\u00e9e soit reconnue, que la prestation soit document\u00e9e et que l\u2019assurance compl\u00e9mentaire du patient accepte la prise en charge.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068534638\" ><h3 class=\"separator_off\" >Tarif 590 et t\u00e9l\u00e9consultation: ce qu\u2019il faut savoir<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068547062{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Le Tarif 590 est utilis\u00e9 pour structurer et transmettre les prestations de nombreux th\u00e9rapeutes en Suisse. Pour les consultations vid\u00e9o, les m\u00eames principes que pour les s\u00e9ances en pr\u00e9sentiel s\u2019appliquent g\u00e9n\u00e9ralement:<\/p>\n<ul>\n<li>La m\u00e9thode doit \u00eatre reconnue<\/li>\n<li>La prestation doit \u00eatre clairement document\u00e9e<\/li>\n<li>La dur\u00e9e doit \u00eatre indiqu\u00e9e correctement<\/li>\n<li>Le patient doit \u00eatre inform\u00e9 des conditions de remboursement<\/li>\n<li>La prise en charge d\u00e9pend de son assurance compl\u00e9mentaire<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les assurances compl\u00e9mentaires ne couvrent pas toutes les m\u00e9thodes ni toutes les formes de consultation \u00e0 distance. Avant de proposer des consultations vid\u00e9o, il est donc recommand\u00e9 de clarifier les conditions directement avec les assurances concern\u00e9es.<br \/>\n[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068559896\" ><h3 class=\"separator_off\" >\u00c9tapes pratiques pour facturer une consultation vid\u00e9o avec le Tarif 590<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068574128{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Pour facturer une consultation vid\u00e9o en tant que th\u00e9rapeute:<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez que votre m\u00e9thode est reconnue par l\u2019assurance compl\u00e9mentaire du patient<\/li>\n<li>Clarifiez si la consultation vid\u00e9o est accept\u00e9e dans le cadre de cette m\u00e9thode<\/li>\n<li>R\u00e9alisez la s\u00e9ance via une solution s\u00e9curis\u00e9e<\/li>\n<li>Documentez la s\u00e9ance dans le dossier patient<\/li>\n<li>Saisissez la prestation avec la position Tarif 590 appropri\u00e9e<\/li>\n<li>\u00c9mettez la facture selon le format requis<\/li>\n<li>Informez le patient que le remboursement d\u00e9pend de son assurance compl\u00e9mentaire<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>\ud83d\udca1 Conseil:<\/strong> avant de g\u00e9n\u00e9raliser les t\u00e9l\u00e9consultations, renseignez-vous aupr\u00e8s des assurances compl\u00e9mentaires les plus fr\u00e9quentes chez vos patients.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068589076\" ><h2 class=\"separator_off\" >4. Comment facturer une consultation vid\u00e9o en tant que physioth\u00e9rapeute?<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068613006{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Les physioth\u00e9rapeutes peuvent \u00e9galement \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 proposer des consultations ou suivis \u00e0 distance, par exemple pour des conseils, des exercices, un accompagnement th\u00e9rapeutique ou un suivi entre deux s\u00e9ances.<\/p>\n<p>La facturation d\u00e9pend toutefois du cadre de la prestation, de la prescription \u00e9ventuelle, des r\u00e8gles applicables \u00e0 la physioth\u00e9rapie et des conditions de prise en charge de l\u2019assurance concern\u00e9e.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068640927\" ><h3 class=\"separator_off\" >Ce que les physioth\u00e9rapeutes doivent v\u00e9rifier<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068635519{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Avant de facturer une consultation vid\u00e9o, il est important de v\u00e9rifier:<\/p>\n<ul>\n<li>Si la prestation \u00e0 distance est admise dans le cadre th\u00e9rapeutique concern\u00e9<\/li>\n<li>Si une prescription m\u00e9dicale est n\u00e9cessaire<\/li>\n<li>Si l\u2019assurance prend en charge ce type de prestation<\/li>\n<li>Quelle position tarifaire doit \u00eatre utilis\u00e9e<\/li>\n<li>Comment la dur\u00e9e et le contenu de la s\u00e9ance doivent \u00eatre document\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme pour les autres professions, la documentation est essentielle. Le dossier doit indiquer ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9, pourquoi la consultation vid\u00e9o \u00e9tait indiqu\u00e9e, combien de temps elle a dur\u00e9 et quelles recommandations ont \u00e9t\u00e9 donn\u00e9es au patient.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068673076\" ><h3 class=\"separator_off\" >\u00c9tapes pratiques pour facturer une consultation vid\u00e9o en physioth\u00e9rapie<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068688006{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Pour facturer une consultation vid\u00e9o en tant que physioth\u00e9rapeute:<\/p>\n<ol>\n<li>V\u00e9rifiez le cadre de prise en charge du patient<\/li>\n<li>Confirmez si la consultation vid\u00e9o est accept\u00e9e par l\u2019assurance<\/li>\n<li>Utilisez une solution vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9e et adapt\u00e9e aux donn\u00e9es de sant\u00e9<\/li>\n<li>Documentez pr\u00e9cis\u00e9ment la s\u00e9ance<\/li>\n<li>S\u00e9lectionnez la position tarifaire applicable<\/li>\n<li>\u00c9mettez la facture via votre logiciel de facturation<\/li>\n<li>Conservez les informations n\u00e9cessaires en cas de demande de justification<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068701412\" ><h2 class=\"separator_off\" >Cadre juridique et protection des donn\u00e9es<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068716687{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Il n\u2019existe pas de loi sp\u00e9cifique \u00e0 la t\u00e9l\u00e9m\u00e9decine en Suisse. Les r\u00e8gles g\u00e9n\u00e9rales relatives au domaine m\u00e9dical et aux professionnels de sant\u00e9 s\u2019appliquent donc \u00e9galement aux consultations vid\u00e9o.<\/p>\n<p>Cela comprend notamment:<\/p>\n<ul>\n<li>Le devoir de diligence<\/li>\n<li>L\u2019obligation de documentation<\/li>\n<li>Le devoir d\u2019information du patient<\/li>\n<li>La protection des donn\u00e9es de sant\u00e9<\/li>\n<li>L\u2019utilisation d\u2019outils s\u00e9curis\u00e9s et adapt\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lorsque des donn\u00e9es de sant\u00e9 sont trait\u00e9es via une solution digitale, le professionnel reste responsable de leur protection. Il est donc recommand\u00e9 d\u2019utiliser une solution s\u00e9curis\u00e9e, conforme aux exigences suisses en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et adapt\u00e9e aux \u00e9changes m\u00e9dicaux ou th\u00e9rapeutiques.<\/p>\n<p><strong>\ud83d\udca1Le saviez-vous?<\/strong><br \/>\nLe <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/visio\/\">module de t\u00e9l\u00e9consultation de OneDoc<\/a> est enti\u00e8rement h\u00e9berg\u00e9 en Suisse, est conforme \u00e0 la nLPD et est certifi\u00e9 ISO 27001.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1783068729181\" ><h2 class=\"separator_off\" >Conclusion: une facturation diff\u00e9rente selon votre profession<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1783068741142{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]La facturation d\u2019une consultation vid\u00e9o en Suisse d\u00e9pend de votre activit\u00e9.<\/p>\n<p>Les <strong>m\u00e9decins<\/strong> utilisent TARDOC depuis 2026, avec des positions sp\u00e9cifiques pour les prestations t\u00e9l\u00e9m\u00e9dicales. Les <strong>m\u00e9decins g\u00e9n\u00e9ralistes<\/strong> doivent en particulier v\u00e9rifier les positions de m\u00e9decine de famille. Les <strong>th\u00e9rapeutes<\/strong> facturent selon le Tarif 590, lorsque la m\u00e9thode et l\u2019assurance compl\u00e9mentaire le permettent. Les <strong>physioth\u00e9rapeutes<\/strong> doivent v\u00e9rifier les r\u00e8gles applicables \u00e0 leur cadre de prise en charge et \u00e0 l\u2019assurance du patient.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, trois \u00e9l\u00e9ments restent essentiels: choisir la bonne position tarifaire, documenter correctement la prestation et utiliser une solution s\u00e9curis\u00e9e pour les consultations vid\u00e9o.<\/p>\n<p>\ud83d\udc49 N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter notre \u00e9quipe pour en savoir plus sur les t\u00e9l\u00e9consultations, la facturation et les solutions OneDoc pour votre cabinet.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1760014423601{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;popmake-18523&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83d\udc49 <a href=\"#\">Demandez votre d\u00e9mo gratuite de OneDoc Visio<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]La t\u00e9l\u00e9consultation fait d\u00e9sormais partie du quotidien de nombreux cabinets [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":14112,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[230],"tags":[345],"class_list":["post-14110","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-toutes-les-specialites","tag-teleconsultation"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v28.3 (Yoast SEO v28.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Comment facturer les t\u00e9l\u00e9consultations en Suisse<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Quel tarif s&#039;applique aux t\u00e9l\u00e9consultations en Suisse? 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