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[![](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2025/09/logo-png-new-size-1-1.png "logo png new size (1)")](https://info.onedoc.ch/fr/) ##### WEBINAR #### Appels manqués, interruptions, rappels # Qu’est-ce que cela coûte à votre cabinet et comment vous en libérer? La manière dont les appels sont gérés aujourd’hui peut générer des inefficacités cachées. Lors de ce webinar, nous vous proposons de comprendre ces points de friction et d'identifier des solutions applicables à votre cabinet. ##### Détails de la session ![📅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4c5.svg) 2 juin 2026 ![🕓](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f553.svg) 12h00 ![⏱️](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/23f1.svg) Durée: 45 minutes ![📍](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4cd.svg) En ligne (lien envoyé après inscription) ![🎥](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f3a5.svg) Format: présentation + questions/réponses ## Vous avez déjà mis en place des solutions pour gérer les appels. #### Pour autant, *les mêmes problèmes reviennent*. Dans la majorité des cabinets, __des solutions existent déjà pour réduire la pression du téléphone__: – __téléphone coupé__ pendant les consultations – __plages horaires__ pour les appels – __rappels planifiés__ – __filtrage__ par les assistantes médicales ![👉](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f449.svg) Malgré cela, des __inefficacités cachées__ peuvent persister parce que la combinaison des pratiques actuelles crée: – des __pertes de demandes__ – des __interruptions__ – du __travail en double__ ## Pendant ce webinar ###### Nous vous proposons 1. __de décrypter__ ces situations concrètes 2. __de comprendre__ pourquoi elles persistent 3. __et d’identifier__ des améliorations réalistes pour votre cabinet ###### ![➡️](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/27a1.svg) Afin que vous puissiez tirer - une meilleure lecture de votre organisation actuelle - des pistes concrètes et applicables - une vision plus claire de la gestion des demandes patients ## Intervenants ![Photo de laetitia rabilloud](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2025/11/Laetitia-Rabilloud.png "Laetitia-Rabilloud") ###### Laetitia Rabilloud Consultante en transformation digitale prev next ![](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2026/04/adam-castelli-webinar.png "adam-castelli-webinar") ###### Adam Castelli Expert terrain auprès de 265+ cabinets médicaux romands prev next ## Reprenez le contrôle sur la gestion des appels dans votre cabinet Rejoignez-nous pour une session pratique et interactive. [Je réserve ma place!](https://info.onedoc.ch#webinar-form) Copyright © 2026 OneDoc SA - [Politique de cookies](https://info.onedoc.ch/fr/politique-cookies/) - [Centre de confidentialité](https://privacy.onedoc.ch/fr) - [Gestion du consentement](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer