Une prise de rendez-vous encore plus simple grâce au bouton “Réserver” de Google
Permettez la prise de rendez-vous directement depuis Google et transformer les recherches en réservations, sans friction.
Réduire la friction à la réservation avec le bouton “Réserver” de Google
Chaque étape supplémentaire dans le parcours de réservation augmente le risque d’abandon du patient. En supprimant des clics, vous diminuez drastiquement l’effort pour le patient et maximisez la profitabilité pour votre cabinet.
Google, point d’entrée clé du parcours santé
D’après l’enquête OneDoc réalisée avec MIS Trend et Farner, Google est le premier point d’entrée du parcours de soin pour les patients. Grâce à bouton “Réserver” sur votre Google Business Profile, chaque recherche d’information se transforme directement en une prise de rendez-vous.
Les avantages pour votre cabinet
- Gain de temps et réduction des no-shows: automatisation des créneaux, des confirmations et rappels de rendez-vous
- Visibilité optimisée: meilleur référencement Google grâce à l’intégration « Réserver »
- Avantage concurrentiel: service différentiel et expérience patient fluide
- Protection des données: redirection des patients vers votre profil OneDoc pour finaliser la réservation
Comment fonctionne l’intégration entre OneDoc et le bouton “Réserver” de Google?
Le déclencheur
Recherche en ligne par le patient
Un patient recherche un médecin généraliste à Genève sur Google Maps.
Le résultat
Clique sur “Réserver en ligne”
Votre profil apparaît dans la recherche avec un bouton visible “Réserver en ligne”.
Le déclencheur
Prise de RDV en ligne
Le patient réserve son rendez-vous en cliquant sur “Réserver en ligne”
Le résultat
RDV visible dans votre agenda
Ce rendez-vous apparaît automatiquement dans votre agenda OneDoc Pro.
Mise en place de l’intégration “Réserver avec Google”
Notre équipe s’occupe de tout. Une fois la prise de rendez-vous activée avec votre abonnement OneDoc Pro, il vous suffit de demander à nos équipes d’activer la passerelle.
Questions fréquentes sur le partenariat entre Google et OneDoc Pro
L'essentiel
Qu'est-ce que « Réserver avec Google » ?
L’intégration de Reserve with Google permet à vos clients de prendre facilement rendez-vous avec vous par le biais de Google Search et de Google Maps. Les clients qui recherchent déjà votre entreprise ou les services qu’elle propose trouveront votre entreprise et seront redirigés vers votre site de réservation pour prendre rendez-vous.
Comment fonctionne « Reserve with Google » avec OneDoc ?
Avec notre intégration, tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un profil d’entreprise sur Google avec un nom et une adresse qui correspondent à votre nom de compte dans nos systèmes.
Quelles sont les différences entre cette intégration et mon profil professionnel sur Google ?
Un profil professionnel sur Google permet à votre cabinet médical d’apparaître dans Google Search et Maps et d’interagir avec les patients en ligne. Vous pouvez y présenter tous les détails essentiels, tels que les horaires du cabinet médical, les coordonnées et les services proposés.
L’intégration de Reserve with Google est une fonctionnalité supplémentaire qui est liée à votre profil professionnel et qui permet aux patients d’être redirigés vers votre profil OneDoc en cliquant sur un bouton bleu « Réserver en ligne » placé bien en vue sur le profil.
Ces produits Google fonctionnent ensemble pour vous aider à atteindre de nouveaux clients pour des rendez-vous.
Que dois-je faire pour activer l'intégration de Reserve with Google avec OneDoc ?
Pour activer la fonctionnalité Reserve with Google via OneDoc, il vous suffit de contacter notre équipe. Nous nous en chargerons.
Puis-je désactiver l'intégration de Reserve with Google ?
Oui, vous avez la possibilité de désactiver l’intégration de Reserve with Google en contactant notre équipe. Nous nous occuperons de tout.
Je n'accepte pas de nouveaux patients, la réservation par un tiers via Reserve with Google est-elle la bonne solution pour moi ?
Oui, OneDoc et la réservation par un tiers via Google sont parfaitement adaptés à vos besoins. Vous pouvez personnaliser vos motifs de consultation afin que seuls vos patients existants puissent prendre rendez-vous en ligne, offrant ainsi un service pratique à vos patients tout en profitant des nombreux avantages de la plateforme.
Quelles sont les autres fonctionnalités OneDoc Pro?
Selon le type d’abonnement OneDoc Pro, vous avez accès à diverses fonctionnalités, telles que la prise de rendez-vous en ligne, la consultation vidéo et la facturation au Tarif 590 pour les thérapeutes.
Sécurité des données
Le transfert de données entre OneDoc et Google est-il sécurisé?
Oui, la sécurité de vos données est la priorité absolue de OneDoc. Tous les transferts sont cryptés et conformes aux normes de protection des données les plus strictes en vigueur.
Paiements et tarifs
Combien coûte l'intégration du bouton "Réserver en ligne" de Google via OneDoc?
Cette fonctionnalité est entièrement gratuite. Vous pouvez simplement activer les réservations via Google dans les paramètres de votre compte OneDoc Pro.