[](https://info.onedoc.ch/fr/) - [Logiciels](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) - [Profil sur OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/fr/hub/profil-onedoc/) - [Prise de rendez-vous en lignePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) - [Bouton réserver sur GooglePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/bouton-reserver-sur-google/) - [Plateformes de santé partenaires](https://info.onedoc.ch/fr/hub/plateformes-sante-partenaires/) - [WidgetPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/widget/) - [Agenda médical](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/) - [Rendez-vous à étapes](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rendez-vous-a-etapes/) - [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/) - [AdressageNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/adressage/) - [SMS de rappelPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/) - [Email de confirmation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/) - [Notes de consultation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/notes-de-consultation/) - [Invitation à reprendre rendez-vousNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/sms-invitation-rendez-vous/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/) - [Tarif 590Populaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-590/) - [Tarif physiothérapiePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)Prochainement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-psy/) - [Tarif Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-sdh/) - [Covercard](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/covercard/) - [Factures QR](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/facture-qr/) - [Factures Tiers Garant (TG)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/factures-tiers-garant/) - [Factures Tiers Payant (TP)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tiers-payant/) - [Rappels de paiement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rappels-paiement/) - [Rapprochement bancaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rapprochement-automatique/) - [Clôtures comptables](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/clotures-comptables/) - [Déclaration TVA](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/declaration-tva/) - [Statistiques](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/statistiques/) - [Emma, votre assistante téléphonique virtuelleProchainement](https://info.onedoc.ch/fr/emma-assistant-telephonique/) - [OneDoc LinkNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/link/) - [OneDoc InboxProchainement](https://info.onedoc.ch/fr/inbox/) - [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/) - [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) - [Module de téléconsultationPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) - [Partage d’écran](https://info.onedoc.ch/fr/visio/partage-ecran/) - [Arrière-plan professionnel](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/) - [Contrôle de la vidéo et du son](https://info.onedoc.ch/fr/visio/controle-video-son/) - [Solutions](#) - [Par cas d’utilisation](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/) - [Gagnez en visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ameliorer-votre-visibilite/) - [Attirez des nouveaux patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gagnez-patients/) - [Automatisez le suivi de vos patients existants](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/suivi-patients-existants/) - [Fidélisez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/fidelisez-vos-patients/) - [Gérez les protocoles de soin](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gerez-protocoles-soins/) - [Gardez vos patients dans votre réseau](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gardez-patients-reseau/) - [Adressez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/adressez-vos-patients/) - [Recevez des demandes d’adressages](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/recevez-demandes-adressage/) - [Limitez les no-showsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/limitez-rdv-non-honores/) - [Absorbez plus de demandes patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/absorbez-demandes-patients/) - [Réduisez le nombre d’appelsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/reduisez-les-appels/) - [Restez en contact avec vos patients à distance](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/restez-en-contact-avec-patients/) - [Créez et gérez vos factures](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/creez-gerez-factures/) - [Par spécialité](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/) - [Médecin généraliste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/medecin-generaliste/) - [Spécialiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/specialiste/) - [Dentiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dentiste/) - [Hygiéniste dentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hygieniste-dentaire/) - [PhysiothérapeutePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/physiotherapeute/) - [Thérapeute complémentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/therapeute/) - [PsychologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychologue/) - [Psychothérapeute](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychotherapeute/) - [Ophtalmologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/ophtalmologue/) - [DermatologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dermatologue/) - [Pédiatre](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pediatre/) - [Gynécologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/gynecologue/) - [Par type d’établissement de santé](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/) - [Centre médical](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-medical/) - [Hôpital](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hopital/) - [Pharmacie](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/) - [Centre d’imagerie médicale](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-imagerie-medicale/) - [Laboratoire d’analyses médicales](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/laboratoire-analyses-medicales/) - [Audioprothésiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/audioprothesiste/) - [Opticien](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/opticien/) - [Passerelles](#) - [A-D](#) - [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/aeskulap/) - [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ametiq-simed/) - [Axenita](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/axenita-axonlab/) - [Carefolio](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/carefolio/) - [curaMED](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/curamed/) - [Delemed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/delemed/) - [DentaGest](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/dentagest/) - [Denteo](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/denteo/) - [E-G](#) - [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-medicus/) - [E-PAT](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-pat/) - [ElexisNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/elexis/) - [ePaad](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/epaad/) - [ePhysio](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ephysio/) - [ergodent](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ergodent/) - [Eyesoft](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/eyesoft/) - [Google Calendar](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/google-calendar/) - [H-M](#) - [Handylife](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/handy-patients/) - [ifaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ifa/) - [Hexabit Luna](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/hexabit-luna/) - [KISIM](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/cistec-kisim/) - [Liris](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/liris/) - [Medes](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medes/) - [MediCloud](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medicloud/) - [MediOnline](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medionline-caisse-des-medecins/) - [Mediway](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/mediway/) - [N-Q](#) - [NereidaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nereida/) - [NEXUS](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nexus/) - [Oplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/oplus/) - [Outlook](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/outlook/) - [PhysioApp](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/physioapp/) - [Polavis](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polavis/) - [Polypoint](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polypoint/) - [PraxinovaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/praxinova/) - [ProPharma](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/propharma/) - [Pulse Medica](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/pulse-medica/) - [R-Z](#) - [RockethealthNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/rockethealth/) - [SOFTplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/softplus/) - [Sokle](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/sokle/) - [tomedoNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/tomedo/) - [Vitomed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/vitomed-vitodata/) - [WinLogie](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/winlogie/) - [WinMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/winmed/) - [ZaWin](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/zawin/) - [Voir toutes nos passerelles](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/) - [Ressources](#) - [À propos de OneDoc](#) - [Raison d’être](https://info.onedoc.ch/fr/raison-d-etre/) - [Presse](https://info.onedoc.ch/fr/presse/) - [Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/) - [Pour les médecins généralistes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/medecins/) - [Pour les dentistes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/) - [Pour les hygiénistes dentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/hygienistes-dentaires/) - [Pour les pédiatres](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/) - [Pour les ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) - [Pour les centres médicaux](https://info.onedoc.ch/fr/blog/centre-medical/) - [Pour les pharmacies](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pharmacie/) - [Pour les physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) - [Pour les psychologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/) - [Pour les thérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) - [Bibliothèque de ressources](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Dossiers et guides pratiques](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Calculateur de rentabilitéPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/calculateur-rentabilite/) - [Audit de visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/audit-de-visibilite/) - [Diagnostic du parcours patientNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/scan-du-parcours-du-patient/) - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/comment-reussir-ses-consultations-video-3-etapes-a-ne-pas-negliger/) - [DE](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-man-erfolgreich-videosprechstunden-durchfuehrt-3-schritte-die-sie-nicht-vernachlaessigen-sollten/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/come-avere-successo-nelle-consultazioni-video-3-fasi-da-non-trascurare/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/blog/all-specialties/how-to-offer-successful-video-consultation-3-steps-not-to-be-overlooked/ "Switch to EN (EN)") [Réserver un appel découverte](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/) [Prendre un RDV médical](https://www.onedoc.ch/fr/) [OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/ "Go to OneDoc Pro.") [Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ "Go to Blog.") [Toutes les spécialités](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/ "Go to the Toutes les spécialités blog archives.") Comment réussir ses consultations vidéo? 3 étapes à ne pas négliger # Comment réussir ses consultations vidéo? 3 étapes à ne pas négliger Dernière mise à jour le 05/11/2025 [Toutes les spécialités](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/)  Vous souhaitez utiliser les consultations vidéo, et voulez vous préparer au mieux? Alors vous êtes au bon endroit! Voici nos meilleures astuces pour bien utiliser le module de consultation vidéo OneDoc. Avec ces trucs et astuces, intégrez sans problème la télémédecine dans votre travail quotidien! ## Comment bien préparer sa consultation vidéo Avant de vous lancer dans le monde merveilleux des [consultations vidéo OneDoc](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/), il faut bien se préparer. Une bonne préparation c’est déjà une bonne moitié du travail de fait et la clé d’une communication fluide et efficace avec vos patientes et patients. Voici quelques astuces: - __Vérifiez la technique:__ Avant de commencer, assurez-vous que votre équipement technique fonctionne. Vérifiez votre connexion Internet et le fonctionnement de votre caméra et microphone. Grâce à la consultation vidéo de OneDoc, vous pouvez même passer un appel test pour vous assurer que tout fonctionne correctement. Mieux vaut détecter les problèmes techniques avant la consultation que lorsque l’on est déjà en face de la patiente ou du patient. - __La sécurité avant tout:__ Ne vous inquiétez pas, nous nous occupons de la sécurité pour que vous puissiez vous concentrer pleinement sur vos patientes et patients. Car chez OneDoc la sécurité des données est notre priorité, et cela vaut aussi pour les consultations vidéo! Notre plateforme offre une communication sécurisée et cryptée entre vous et votre patientèle afin de protéger les informations sensibles. De votre côté, nous vous conseillons de consulter dans un espace privé, où vous ne serez pas dérangé et où vous ne pouvez pas dévoiler de détails confidentiels par inadvertance. Pro tip: vous pouvez changer votre fond facilement si vous ne souhaitez pas montrer vos alentours. - __Préparer les documents:__ Pour être parfaitement préparé, il est bon d’avoir tous les documents et dossiers de patients et patientes à portée de main. D’ailleurs, pourquoi ne pas utiliser les fiches patients sur OneDoc? ## Comment bien réussir sa consultation vidéo Ça y est! La technique fonctionne, vous pouvez accueillir votre patiente ou votre patient en toute sérénité dans votre cabinet virtuel. __Maintenant tout se passe comme une consultation classique__. Voici tout de même encore quelques tips pour la route. - __Créez une atmosphère confortable:__ Veillez à ce que la pièce soit bien éclairée et à ce qu’il n’y ait pas de bruits de fond gênants. N’hésitez pas à vous connecter un peu en avance. Personne n’aime devoir commencer dans le stress. - __Donnez un accueil chaleureux:__ Tout comme une consultation en présentiel, commencez par saluer votre patiente ou patient, et, au besoin, présentez-vous brièvement. Demandez-leur comment ils se sentent et montrez de l’intérêt pour leur demande. N’hésitez pas également à leur demander si la consultation vidéo se passe bien pour elle ou lui aussi. - __Restez concentré:__ Sur un écran, il est facile de se laisser distraire. Évitez, par exemple, de vérifier vos messages sur votre téléphone portable et maintenez le contact visuel avec la caméra afin de montrer à vos patientes et patients que vous les écoutez vraiment. Car le contact visuel n’a jamais été aussi important qu’à distance! ## Offrir un bon suivi après la consultation vidéo N’oubliez pas le suivi, il est tout aussi important que la consultation en soi! Voici d’autres conseils que vous pouvez appliquer après la consultation vidéo : - __Documentation:__ Comme en présentiel, prenez le temps de noter toutes les informations pertinentes de la consultation. Cela inclut les diagnostics, les traitements recommandés et, éventuellement, les médicaments prescrits. Une documentation précise est, en effet, importante pour le suivi ultérieur de vos patientes et patients. - __Envoyer un résumé__: Selon les besoins, vous pouvez envoyer à vos patients et patientes un résumé de la consultation et des recommandations éventuelles par mail ou via la plateforme de consultation vidéo OneDoc. Ils auront ainsi la possibilité de revoir les points abordés et de clarifier les questions en suspens. - __Planifiez le prochain rendez-vous:__ Si nécessaire, convenez directement d’un rendez-vous de suivi avec vos patientes ou patients. De plus, grâce à la flexibilité des consultations vidéo vous pourrez peut-être trouver une date qui convienne à votre patiente ou patient plus facilement! ## Vous voilà prêt pour proposer des consultations vidéo! Grâce à ces quelques astuces, __les consultations vidéo ne devraient plus avoir de secrets pour vous__! Si vous avez d’autres questions ou si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à suivre ce lien. Nous vous souhaitons beaucoup de succès dans vos consultations vidéo! [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcomment-reussir-ses-consultations-video-3-etapes-a-ne-pas-negliger%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcomment-reussir-ses-consultations-video-3-etapes-a-ne-pas-negliger%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcomment-reussir-ses-consultations-video-3-etapes-a-ne-pas-negliger%2F "Share on LinkedIn") ### Sur le même thème [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/teledentisterie-suisse/ "Télédentisterie en Suisse: dans quels cas est-elle vraiment utile à votre cabinet?") - [Dentistes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/) ##### [Télédentisterie en Suisse: dans quels cas est-elle vraiment utile à votre cabinet?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/teledentisterie-suisse/ "Télédentisterie en Suisse: dans quels cas est-elle vraiment utile à votre cabinet?") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/teledentisterie-suisse/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/digitalisation-dermatologie-suisse/ "Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?") - [Dermatologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/) ##### [Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/digitalisation-dermatologie-suisse/ "Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/digitalisation-dermatologie-suisse/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/teleconsultation-dermatologie/ "Téléconsultation en dermatologie: pourquoi l’adopter en 2026 et quelles sont les limites") - [Dermatologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/) ##### [Téléconsultation en dermatologie: pourquoi l’adopter en 2026 et quelles sont les limites](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/teleconsultation-dermatologie/ "Téléconsultation en dermatologie: pourquoi l’adopter en 2026 et quelles sont les limites") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/teleconsultation-dermatologie/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/ "Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients") - [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) ##### [Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/ "Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/ "Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel") - [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) ##### [Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/ "Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/) ##### À propos de OneDoc - [Notre raison d’être](https://info.onedoc.ch/fr/raison-d-etre/) - [Politique de cookies](https://info.onedoc.ch/fr/politique-cookies/) - [Centre de confidentialité](https://privacy.onedoc.ch/fr) [Gestion du consentement](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### Nos autres sites - [pro.onedoc.ch: application pour les pros de santé](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: prendre rendez-vous en ligne](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: blog santé](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Langues - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/comment-reussir-ses-consultations-video-3-etapes-a-ne-pas-negliger/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-man-erfolgreich-videosprechstunden-durchfuehrt-3-schritte-die-sie-nicht-vernachlaessigen-sollten/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/come-avere-successo-nelle-consultazioni-video-3-fasi-da-non-trascurare/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/blog/all-specialties/how-to-offer-successful-video-consultation-3-steps-not-to-be-overlooked/ "Switch to EN (EN)") ##### Nos logiciels - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) - [Profil sur OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/fr/hub/profil-onedoc/) - [Agenda médical](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/) - [Prise de rendez-vous en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) - [Widget](https://info.onedoc.ch/fr/hub/widget/) - [Plateformes de santé partenaires](https://info.onedoc.ch/fr/hub/plateformes-sante-partenaires/) - [SMS de rappel](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/) - [Email de confirmation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/) - [Bouton réserver sur Google](https://info.onedoc.ch/fr/hub/bouton-reserver-sur-google/) - [Rendez-vous à étapes](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rendez-vous-a-etapes/) - [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/) - [Adressage](https://info.onedoc.ch/fr/hub/adressage/) - [Statistiques de votre activité](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/statistiques/) - [Notes de consultation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/notes-de-consultation/) - [Invitation à reprendre rendez-vous](https://info.onedoc.ch/fr/hub/sms-invitation-rendez-vous/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/) - [Tarif 590](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-590/) - [Tarif physiothérapie](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-psy/) - [Tarif SDH](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-sdh/) - [Facture QR](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/facture-qr/) - [Rappels de paiement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rappels-paiement/) - [Rapprochement automatique](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rapprochement-automatique/) - [Déclaration TVA](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/declaration-tva/) - [Factures Tiers Garant](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/factures-tiers-garant/) - [Factures Tiers Payant](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tiers-payant/) - [Clôtures comptables](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/clotures-comptables/) - [Covercard](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/covercard/) - [Emma, votre assistante téléphonique virtuelle](https://info.onedoc.ch/fr/emma-assistant-telephonique/) - [OneDoc Inbox](https://info.onedoc.ch/fr/inbox/) - [OneDoc Link](https://info.onedoc.ch/fr/link/) - [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/) - [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) - [Module de téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) - [Partage d’écran](https://info.onedoc.ch/fr/visio/partage-ecran/) - [Arrière-plan professionnel](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/) - [Contrôle de la vidéo et du son](https://info.onedoc.ch/fr/visio/controle-video-son/) ##### Cas d’utilisation - [Créez et gérez vos factures avec OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/creez-gerez-factures/) - [Donnez plus de visibilité à votre cabinet](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ameliorer-votre-visibilite/) - [Fidélisez vos patients grâce à une expérience digitale](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/fidelisez-vos-patients/) - [Gagnez des nouveaux patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gagnez-patients/) - [Gérez facilement les protocoles de soins](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gerez-protocoles-soins/) - [Limitez les rendez-vous non honorés](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/limitez-rdv-non-honores/) - [Gardez vos patients dans votre réseau](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gardez-patients-reseau/) - [Adressez vos patients à des confrères de votre réseau](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/adressez-vos-patients/) - [Recevez des demandes d’adressages](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/recevez-demandes-adressage/) - [Absorbez plus de demandes patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/absorbez-demandes-patients/) - [Réduisez le nombre d’appels téléphoniques](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/reduisez-les-appels/) - [Restez en contact avec vos patients même à distance](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/restez-en-contact-avec-patients/) - [Automatisez le suivi de vos patients existants](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/suivi-patients-existants/) ##### Nos solutions par spécialité - [Médecin généraliste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/medecin-generaliste/) - [Spécialiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/specialiste/) - [Dentiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dentiste/) - [Hygiéniste dentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hygieniste-dentaire/) - [Physiothérapeute](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/physiotherapeute/) - [Thérapeute complémentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/therapeute/) - [Psychologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychologue/) - [Psychothérapeute](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychotherapeute/) - [Ophtalmologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/ophtalmologue/) - [Dermatologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dermatologue/) - [Pédiatre](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pediatre/) - [Gynécologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/gynecologue/) ##### Nos solutions par type d’établissement - [Centre médical](#) - [Hôpital](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hopital/) - [Pharmacie](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/) - [Centre d’imagerie médicale](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-imagerie-medicale/) - [Laboratoire d’analyses médicales](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/laboratoire-analyses-medicales/) - [Audioprothésiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/audioprothesiste/) - [Opticien](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/opticien/) ##### Ressources - [Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/) - [Presse](https://info.onedoc.ch/fr/presse/) - [Dossiers](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Calculateur de rentabilité](https://info.onedoc.ch/fr/calculateur-rentabilite/) - [Audit de visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/audit-de-visibilite/) - [Check de votre parcours patient](https://info.onedoc.ch/fr/scan-du-parcours-du-patient/) ##### Derniers articles - [Est-ce que l’IA peut soulager les praticiens et secrétariats médicaux? et comment?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/ia-secretariat-medical/) - [3 méthodes pour prioriser efficacement les tâches de votre cabinet médical](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/prioriser-taches-cabinet-medical/) - [Télédentisterie en Suisse: dans quels cas est-elle vraiment utile à votre cabinet?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dentistes/teledentisterie-suisse/) - [No-shows en pédiatrie: les stratégies et mesures applicables aux cabinets de pédiatrie en Suisse](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/no-shows-pediatrie-strategies/) - [Fake News en santé Suisse en pédiatrie: Entre autodiagnostic et conseil médical](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/fake-news-en-pediatrie/) - [Pénurie de pédiatres en Suisse: stratégies pour les pédiatres face à une demande croissante de patients](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/penurie-de-pediatres-en-suisse/) - [Aménager sa salle d’attente: comment concevoir une salle d’attente dans un cabinet médical?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/amenager-sa-salle-dattente/) - [Comment gérer les urgences dans votre cabinet de dermatologie pour garder votre planning sous contrôle](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/gerer-urgences-dermatologie/) © 2026 OneDoc SA - Made with  in Switzerland Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer Fermer