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Rencontrée à Zurich, elle partage avec nous __la vision de Swiss Medi Kids sur le rôle croissant des téléconsultations__ dans la prise en charge des jeunes patient·es.  [Téléchargez gratuitement notre guide pratique complet sur la téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/guide-pratique-teleconsultation/) ## Un besoin croissant de flexibilité et de désengorgement des services pédiatriques Créée en 2011, la permanence pédiatrique Swiss Medi Kids a vu le jour pour désengorger l’hôpital pédiatrique de Zurich. Aujourd’hui présente à Zurich, Winterthour et Lucerne, elle fait face à un défi commun à de nombreux centres: __gérer un flux important de consultations tout en maintenant un haut niveau de qualité des soins__. La télémédecine s’est naturellement imposée comme une réponse à cette problématique. > La téléconsultation nous permet de __prendre en charge de manière efficace des cas très simples__ qui, autrement, encombreraient plutôt les cabinets médicaux, et de rassurer les parents. Pour Katja Berlinger, il s’agissait avant tout de trouver __un moyen d’optimiser les ressources et d’offrir un accès rapide aux soins__, notamment pour les familles ayant des contraintes de déplacement ou vivant à distance. ## OneDoc Visio: une solution simple et intégrée pour la téléconsultation Avec [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/), Swiss Medi Kids a pu intégrer la téléconsultation directement dans son organisation quotidienne. L’outil permet aux médecins d’__évaluer un enfant à distance__, d’__observer des signes cliniques visibles__ et d’__obtenir des informations__ précieuses sur la dynamique familiale. > Voir la patiente ou le patient facilite l’évaluation clinique. Des blessures ou des anomalies peuvent être détectées grâce à la vidéo. Accessible depuis OneDoc.ch ou via l’application, __OneDoc Visio offre aux familles un parcours simple__: prise de rendez-vous en ligne, confirmation automatique, puis connexion sécurisée au moment de la consultation. __Côté professionnels, la mise en œuvre est fluide__: aucune installation complexe n’est nécessaire, et le lien vidéo est directement accessible depuis l’agenda OneDoc. Swiss Medi Kids utilise la téléconsultation pour de nombreux __cas courants__, tout en maintenant la possibilité de consultations en présentiel pour les examens physiques, vaccinations ou suivis spécifiques.  #### Découvrez les fonctionnalités OneDoc Visio | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |  [Prise de RDV en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) |  [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/) | |  [Module de téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/) |  [Arrière-plans professionnels](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/) | [Obtenir une démo](https://info.onedoc.ch) ## Le résultat: gain de temps et satisfaction des familles Depuis l’introduction de la téléconsultation, les retours des familles sont très positifs. > Les parents qui ont recours aux consultations vidéo semblent enthousiastes. Ils se sentent mieux vus et entendus et apprécient la simplicité de la consultation médicale. La téléconsultation offre aussi une __alternative précieuse pour les familles internationales et expatriées__, plus familières avec ce mode de soin à distance. Selon Katja Berlinger, ce service améliore la réactivité du centre et la satisfaction des parents, tout en optimisant la charge de travail des équipes. > Nous pensons que la téléconsultation a de bonnes perspectives. Elle a un très grand potentiel et pourrait être utilisée pour de nombreux soins. L’enjeu à venir? Faire connaître cette option au plus grand nombre et encourager les parents à l’adopter comme alternative naturelle au rendez-vous traditionnel.  [Offrez la téléconsultation à vos patients, sans complexité. Demandez une démo OneDoc Pro dès aujourd’hui!](#) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcas-utilisateur-avenir-teleconsultations-pediatrie%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcas-utilisateur-avenir-teleconsultations-pediatrie%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftoutes-les-specialites%2Fcas-utilisateur-avenir-teleconsultations-pediatrie%2F "Share on LinkedIn") ### Sur le même sujet [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/ "Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients") - [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) ##### [Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/ "Triage en ophtalmologie: comment les meilleurs cabinets priorisent efficacement les patients") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/triage-cabinets-ophtalmologie/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/ "Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel") - [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/) ##### [Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/ "Clinique ophtalmologique: 5 stratégies pour réduire le temps d’attente sans engager de personnel") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/clinique-ophtalmologique-reduire-temps-attente/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/psychologues-independants-avantages-defis/ "Psychologues indépendants: les avantages et défis du modèle le plus courant en Suisse") - [Physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) ##### [Psychologues indépendants: les avantages et défis du modèle le plus courant en Suisse](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/psychologues-independants-avantages-defis/ "Psychologues indépendants: les avantages et défis du modèle le plus courant en Suisse") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/psychologues-independants-avantages-defis/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/digitalisation-dermatologie-suisse/ "Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?") - [Dermatologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/) ##### [Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/dermatologues/digitalisation-dermatologie-suisse/ "Digitalisation dermatologie: où en est-on vraiment en Suisse?") 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