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[Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ "Go to Blog.") [Thérapeutes complémentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/ "Go to the Thérapeutes complémentaires blog archives.") Facturation sécurisée au Tarif 590: Guide pratique pour thérapeutes suisses # Facturation sécurisée au Tarif 590: Guide pratique pour thérapeutes suisses Dernière mise à jour le 05/11/2025 [Thérapeutes complémentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) ![Comment envoyer des factures de manières sécurisées avec un logiciel de facturation pour thérapeutes](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2025/06/factures-securisees-logiciel-facturation-therapeutes.jpg) En tant que thérapeute exerçant en Suisse, vous êtes tenu de __facturer vos prestations selon le Tarif 590__ et de __protéger les données médicales de vos patients__ conformément à la __nouvelle loi sur la protection des données (nLPD)__.   Cet article explique:   - Pourquoi un simple e-mail ne suffit pas. - Les obligations légales auxquelles vous êtes soumis. - Comment envoyer des factures chiffrées en quelques clics avec OneDoc. Découvrez comment vous pouvez envoyer des factures sécurisées à votre patientèle dans cet article.   ## Pourquoi la sécurisation des factures est indispensable Que vous veniez de vous [lancer en tant que thérapeute indépendant](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/se-lancer-en-tant-que-therapeute-independant/) ou que vous exerciez depuis plusieurs années, vous avez certainement été confronté à l’envoi de factures. Vous les envoyez peut-être déjà par email à vos patients. Si cette méthode est facile à utiliser, elle n’est pas vraiment légale! ### Les exigences de la nLPD - Les factures contiennent des __données sensibles__ (nom, pathologie, traitements). - Vous devez respecter une __obligation de diligence renforcée__: chiffrement, accès restreint, traçabilité. - En cas de manquement, vos patients peuvent vous __poursuivre__ et des amendes administratives peuvent être prononcées. ### Les limites du courriel classique | Méthode d’envoi | Chiffrement bout-à-bout | Authentification forte | Conformité nLPD | |-----------------|-------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------------|-------------------------------------------------------------| | E-mail standard | ![❌](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/274c.svg) | ![❌](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/274c.svg) | ![❌](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/274c.svg) | | E-mail chiffré | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) | ![❌](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/274c.svg) | Partielle | | OneDoc | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) (2FA) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) | ![➡️](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/27a1.svg) __En bref:__ un e-mail non chiffré n’est __pas__ légal pour envoyer une facture. ## Comment envoyer des factures Tarif 590 de manière sécurisée? Pour envoyer des factures de manière sécurisée et conformément aux lois et réglementations en vigueur, 2 options s’offrent à vous: ### 1. Obtenir le consentement écrit de vos patients Vous pouvez demander à vos patients de confirmer par écrit qu’ils acceptent la réception d’e-mails non sécurisés. __Attention cependant, cette décharge ne vous protège pas en cas de fuite de données.__ ### 2. Utiliser un logiciel de facturation sécurisé   La solution la plus simple est d’adopter un __logiciel conforme__, qui automatise le chiffrement et la double authentification.  ## Envoi sécurisé des factures au Tarif 590 avec OneDoc Pro pour thérapeutes ### Comment fonctionne l’envoi des factures avec OneDoc Pro? 1. __Générez la facture__ dans le [module de facturation au Tarif 590](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-590/) 2. __Choisissez l’option d’envoi sécurisé par e-mail__ (option par défaut) 3. Le patient reçoit : - un __e-mail__ contenant un lien unique pour accéder à sa facture de manière sécurisée ![💡](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4a1.svg) Ce lien est __valable 30 jours__. Une fois cette période écoulée, vous pouvez toutefois renvoyer la facture ; un nouveau lien sera généré. - un __SMS__ avec un code à usage unique lui permettant d’accéder à la facture 4. Une fois authentifié, il __télécharge__ la facture sur notre plateforme __hébergée en Suisse__ ![🔐](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f510.svg) __OneDoc est certifié ISO 27001 et OCPD__, garantissant ainsi la conformité la plus élevée aux normes en vigueur en matière de protection des données, y compris à la nLPD.   ### Que se passe-t-il côté thérapeute? - Les coordonnées patient déjà enregistrées (ou issues de la prise de rendez-vous en ligne) se __pré-remplissent__ automatiquement - Vous pouvez également __télécharger la facture__ depuis OneDoc Pro et l’envoyer via un __autre canal sécurisé__ de votre choix ## La facturation avec OneDoc Pro: Ene expérience simple et sûre, y compris pour vos patients   La sécurité des données est essentielle lors du traitement des données médicales ; c’est pourquoi OneDoc s’engage à prendre les mesures de protection les plus élevées. Voici __ce qu’il faut retenir pour l’envoi de vos prochaines factures__:   - __Les e-mails non chiffrés ne respectent pas la nLPD__ - __OneDoc__ sécurise vos factures grâce au __chiffrement + double authentification SMS__ - Vos données et celles de vos patients sont __hébergées en Suisse__ et OneDoc est __certifié ISO 27001 et OCPD__, garantissant les plus hauts standards de protection. [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftherapeutes%2Fcomment-envoyer-des-factures-de-manieres-securisees-avec-un-logiciel-de-facturation-pour-therapeutes%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftherapeutes%2Fcomment-envoyer-des-factures-de-manieres-securisees-avec-un-logiciel-de-facturation-pour-therapeutes%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Ftherapeutes%2Fcomment-envoyer-des-factures-de-manieres-securisees-avec-un-logiciel-de-facturation-pour-therapeutes%2F "Share on LinkedIn") ### Sur le même sujet [![Facturation en physiothérapie: maîtrisez les tarifs LAMal & Co!](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/navigateur-tarifaire-physiotherapie/ "Comprendre comment utiliser le navigateur tarifaire en physiothérapie") - [Physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) ##### [Comprendre comment utiliser le navigateur tarifaire en physiothérapie](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/navigateur-tarifaire-physiotherapie/ "Comprendre comment utiliser le navigateur tarifaire en physiothérapie") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/navigateur-tarifaire-physiotherapie/) [![Découvrez les réponses aux 25 questions les plus fréquentes sur le Tarif 590 : conditions, facturation, ZSR, erreurs à éviter et bien plus encore.](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/faq-tarif-590/ "Foire aux questions sur la facturation au Tarif 590") - [Thérapeutes complémentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) ##### [Foire aux questions sur la facturation au Tarif 590](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/faq-tarif-590/ "Foire aux questions sur la facturation au Tarif 590") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/faq-tarif-590/) [![Physiothérapie en Suisse: Les bases pour bien facturer!](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/bases-systeme-tarifaire-physiotherapie-suisse/ "Les bases du système tarifaire en physiothérapie en Suisse: Tout ce que vous devez savoir") - [Physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) ##### [Les bases du système tarifaire en physiothérapie en Suisse: Tout ce que vous devez savoir](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/bases-systeme-tarifaire-physiotherapie-suisse/ "Les bases du système tarifaire en physiothérapie en Suisse: Tout ce que vous devez savoir") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/bases-systeme-tarifaire-physiotherapie-suisse/) [![Tarif 590 2026 changements](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/tarif-590-2026-changements/ "Mise à jour du Tarif 590 en 2026: quels sont les changements?") - [Thérapeutes complémentaires](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) ##### [Mise à jour du Tarif 590 en 2026: quels sont les changements?](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/tarif-590-2026-changements/ "Mise à jour du Tarif 590 en 2026: quels sont les changements?") 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