[](https://info.onedoc.ch/fr/) - [Logiciels](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/) - [Profil sur OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/fr/hub/profil-onedoc/) - [Prise de rendez-vous en lignePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) - [Bouton réserver sur GooglePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/bouton-reserver-sur-google/) - [Plateformes de santé partenaires](https://info.onedoc.ch/fr/hub/plateformes-sante-partenaires/) - [WidgetPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/widget/) - [Agenda médical](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/) - [Rendez-vous à étapes](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rendez-vous-a-etapes/) - [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/) - [AdressageNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/adressage/) - [SMS de rappelPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/) - [Email de confirmation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/) - [Notes de consultation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/notes-de-consultation/) - 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[Par type d’établissement de santé](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/) - [Centre médical](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-medical/) - [Hôpital](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hopital/) - [Pharmacie](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/) - [Centre d’imagerie médicale](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-imagerie-medicale/) - [Laboratoire d’analyses médicales](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/laboratoire-analyses-medicales/) - [Audioprothésiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/audioprothesiste/) - [Opticien](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/opticien/) - [Passerelles](#) - [A-D](#) - [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/aeskulap/) - [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ametiq-simed/) - [Axenita](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/axenita-axonlab/) - [Carefolio](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/carefolio/) - [curaMED](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/curamed/) - [Delemed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/delemed/) - 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[MediCloud](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medicloud/) - [MediOnline](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medionline-caisse-des-medecins/) - [Mediway](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/mediway/) - [N-Q](#) - [NereidaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nereida/) - [NEXUS](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nexus/) - [Oplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/oplus/) - [Outlook](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/outlook/) - [PhysioApp](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/physioapp/) - [Polavis](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polavis/) - [Polypoint](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polypoint/) - [PraxinovaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/praxinova/) - [ProPharma](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/propharma/) - [Pulse Medica](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/pulse-medica/) - [R-Z](#) - [RockethealthNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/rockethealth/) - [SOFTplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/softplus/) - 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[Pour les centres médicaux](https://info.onedoc.ch/fr/blog/centre-medical/) - [Pour les pharmacies](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pharmacie/) - [Pour les physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/) - [Pour les psychologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/) - [Pour les thérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/) - [Bibliothèque de ressources](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Dossiers et guides pratiques](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/) - [Calculateur de rentabilitéPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/calculateur-rentabilite/) - [Audit de visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/audit-de-visibilite/) - [Diagnostic du parcours patientNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/scan-du-parcours-du-patient/) - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/cas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue/) - [DE](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/kunden-beispiel-dr-khanh-tran-ophtalmologe/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/blog/oftalmologi/caso-uso-dottore-khanh-tran-oculista/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/blog/ophtalmologists/case-study-dr-khanh-tran-ophtalmologist/ "Switch to EN (EN)") [Réserver un appel découverte](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/) [Prendre un RDV médical](https://www.onedoc.ch/fr/) [OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/ "Go to OneDoc Pro.") [Blog](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ "Go to Blog.") [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/ "Go to the Ophtalmologues blog archives.") \[Cas utilisateur] 1’000 nouveaux patients en 1 an pour le centre d’ophtalmologie Y-vision # \[Cas utilisateur] 1’000 nouveaux patients en 1 an pour le centre d’ophtalmologie Y-vision Dernière mise à jour le 05/11/2025 [Ophtalmologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/ophtalmologues/)  Comment un centre d’ophtalmologie tout juste lancé parvient-il à __gagner en visibilité sur Google__, __remplir son agenda__ et __économiser plusieurs milliers de minutes de secrétariat__? C’est le défi qu’a relevé le Dr Bao Khanh Tran, fondateur du centre Y··Vision à Yverdon, en intégrant OneDoc dès le premier jour. Dans cet article, découvrez comment OneDoc a permis au Dr Tran de combiner __croissance rapide, efficacité administrative et meilleure expérience patient__.  [Visionnez l’interview complète du Dr Bao Khan Tran](https://www.youtube.com/watch?v=iQ60eHzTIwE) ## Se faire connaître et remplir l'agenda: les défis de l'ouverture d'un centre d'ophtalmologie Au moment de la création d’Y··Vision, le Dr Bao Khan Tran devait relever plusieurs défis stratégiques: __Attirer rapidement de nouveaux patients__ dans une région où le cabinet était encore peu connu, en devenant visible sur Google dès les premiers mois. __Offrir une accessibilité 24/7__, car la majorité des patients cherchent un rendez-vous le soir ou le week-end, quand le secrétariat est fermé. __Limiter la charge administrative du secrétariat__: chaque réservation par téléphone représente 5 à 10 minutes de saisie manuelle, avec un risque d’erreurs à ne pas négliger. > La prise de rendez-vous par téléphone, c’est 5 à 10 minutes à chaque appel. Si on prend 1 000 rendez-vous fois 5 à 10 minutes, on est entre 5 000 et 10 000 minutes économisées sur l’année, c’est énorme! ## OneDoc, un choix stratégique pour gagner en visibilité et en efficacité Pour relever ces défis, l__e Dr Bao Khan Tran a intégré OneDoc dès l’ouverture de son cabinet__. Plusieurs fonctionnalités se sont révélées décisives: - __La réservation en ligne 24h/24 et 7j/7__, qui permet aux patients de prendre rendez-vous à tout moment. > Un patient peut réserver le dimanche soir à 22h, directement en ligne. - __La synchronisation avec le logiciel médical Liris__, qui évite les doubles saisies et les erreurs. Les rendez-vous pris via OneDoc apparaissent automatiquement dans l’agenda du cabinet. - __Un référencement rapide sur Google__, indispensable pour se faire connaître dès l’ouverture du centre. > Je tapais mon prénom sur Google et je me trouvais directement sur mon profil OneDoc. Même le site du centre apparaissait en dessous. - __Une installation fluide et rapide__, qui a permis d’être opérationnel en quelques jours seulement. > Le démarrage avec OneDoc a été très facile. On a été agréablement surpris de la vitesse à laquelle vous faites le référencement.  #### Les fonctionnalités OneDoc Pro préférées des ophtalmologues | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |  [Visibilité en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ameliorer-votre-visibilite/) |  [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/) | |  [RDV en ligne](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/) |  [Passerelles](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/) | [Obtenir une démo](https://info.onedoc.ch) ## Des résultats concrets dès la première année  __Une meilleure visibilité en ligne__, essentielle pour faire connaître un cabinet médical dès son ouverture.  __+1 000 nouveaux patients__ ont réservé via OneDoc dès la première année.  __5 000 à 10 000 minutes économisées__ pour le secrétariat, libérées pour d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée.  [Téléchargez gratuitement notre mini-guide pour définir votre stratégie en ligne et attirer de nouveaux patients](#) ## Une expérience patient plus inclusive Pour le Dr Tran, la réservation en ligne n’est pas seulement un gain d’efficacité: c’est aussi __une amélioration directe de l’expérience patient__. > Certains préfèrent toujours appeler, et c’est très bien. Mais d’autres, moi le premier, réservent le dimanche soir. Et grâce à OneDoc, ils le font en toute autonomie. Cette flexibilité bénéficie particulièrement aux patients ayant des besoins spécifiques. Avec __l’association Dystinctif__, qui accompagne des personnes atteintes d’autisme, le Dr Bao Khan Tran a constaté que __beaucoup choisissent OneDoc pour éviter l’appel téléphonique__. Cette anticipation __permet aussi d’adapter l’accueil__: prévoir par exemple une salle d’attente plus calme et isolée pour leur venue. ## Vers une pratique de l'ophtalmologie modernisée Pour le Dr Tran, __la digitalisation est un levier incontournable__: > La technologie, c’est un outil. Dans la santé, il faut l’embrasser et aller de l’avant, car c’est vers ça qu’on se dirige. OneDoc et Liris illustrent cette évolution : loin de remplacer la relation humaine, ils la renforcent en libérant du temps et en simplifiant l’organisation.  [Envie de développer votre centre d’ophtalmologie? Demandez une démo de OneDoc Pro!](#) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fophtalmologues%2Fcas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fophtalmologues%2Fcas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Ffr%2Fblog%2Fophtalmologues%2Fcas-utilisateur-dr-khanh-tran-ophtalmologue%2F "Share on LinkedIn") ### Sur le même thème [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/cabinet-independant/cas-utilisateur-dr-med-l-gut-orl/ "[Cas utilisateur] Reprise d’un cabinet ORL réussie par la Dr. Med. L. Gut avec OneDoc Pro") - [Cabinet indépendant](https://info.onedoc.ch/fr/blog/cabinet-independant/) ##### [\[Cas utilisateur\] Reprise d’un cabinet ORL réussie par la Dr. Med. L. Gut avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/blog/cabinet-independant/cas-utilisateur-dr-med-l-gut-orl/ "[Cas utilisateur] Reprise d’un cabinet ORL réussie par la Dr. Med. L. Gut avec OneDoc Pro") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/cabinet-independant/cas-utilisateur-dr-med-l-gut-orl/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/ "[Cas utilisateur] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro") - [Gynécologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/) ##### [\[Cas utilisateur\] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/ "[Cas utilisateur] Gestion automatisée des rendez-vous pour Gyn Praxis Stockerstrasse grâce à OneDoc Pro") [Lire l'article](https://info.onedoc.ch/fr/blog/gynecologues/cas-utilisateur-gynecologie-gestion-admin-onedoc/) [](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pediatres/cas-utilisateur-teleconsultation-confort-enfants-pediatrie/ "[Cas utilisateur] Comment les téléconsultations améliorent le confort des enfants en pédiatrie") - 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