[](https://info.onedoc.ch/fr/)
- [Logiciels](#)
- [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/)
- [Profil sur OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/fr/hub/profil-onedoc/)
- [Prise de rendez-vous en lignePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/prise-de-rdv-en-ligne/)
- [Bouton réserver sur GooglePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/bouton-reserver-sur-google/)
- [Plateformes de santé partenaires](https://info.onedoc.ch/fr/hub/plateformes-sante-partenaires/)
- [WidgetPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/widget/)
- [Consultation à domicileNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/consultation-domicile/)
- [Agenda médical](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/)
- [Rendez-vous à étapes](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rendez-vous-a-etapes/)
- [Gestion des ressources](https://info.onedoc.ch/fr/hub/gestion-ressources/)
- [Adressage](https://info.onedoc.ch/fr/hub/adressage/)
- [SMS de rappelPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/)
- [Email de confirmation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/email-confirmation/)
- [Notes de consultation](https://info.onedoc.ch/fr/hub/notes-de-consultation/)
- [Invitation à reprendre rendez-vousNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/hub/sms-invitation-rendez-vous/)
- [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/)
- [Tarif 590Populaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-590/)
- [Tarif physiothérapiePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-physiotherapie/)
- [PsyTarif (581/582)Nouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-psy/)
- [Tarif Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tarif-sdh/)
- [Tarif 595Prochainement](https://info.onedoc.ch/fr/tarif-595/)
- [Covercard](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/covercard/)
- [Factures QR](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/facture-qr/)
- [Factures Tiers Garant (TG)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/factures-tiers-garant/)
- [Factures Tiers Payant (TP)](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/tiers-payant/)
- [Rappels de paiement](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rappels-paiement/)
- [Rapprochement bancaire](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/rapprochement-automatique/)
- [Clôtures comptables](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/clotures-comptables/)
- [Déclaration TVA](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/declaration-tva/)
- [Statistiques](https://info.onedoc.ch/fr/invoice/statistiques/)
- [Emma: Assistante téléphonique IANouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/emma-assistant-telephonique/)
- [OneDoc Link](https://info.onedoc.ch/fr/link/)
- [OneDoc Inbox](https://info.onedoc.ch/fr/inbox/)
- [Demandes de médicamentsNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/inbox/demandes-medicaments/)
- [OneDoc Visio](https://info.onedoc.ch/fr/visio/)
- [Badge téléconsultation](https://info.onedoc.ch/fr/visio/badge-teleconsultation/)
- [Module de téléconsultationPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/visio/module-de-teleconsultation/)
- [Partage d’écran](https://info.onedoc.ch/fr/visio/partage-ecran/)
- [Arrière-plan professionnel](https://info.onedoc.ch/fr/visio/arriere-plan/)
- [Contrôle de la vidéo et du son](https://info.onedoc.ch/fr/visio/controle-video-son/)
- [Solutions](#)
- [Par cas d’utilisation](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/)
- [Gagnez en visibilité](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ameliorer-votre-visibilite/)
- [Attirez des nouveaux patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gagnez-patients/)
- [Automatisez le suivi de vos patients existants](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/suivi-patients-existants/)
- [Fidélisez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/fidelisez-vos-patients/)
- [Gérez les protocoles de soin](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gerez-protocoles-soins/)
- [Gardez vos patients dans votre réseau](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gardez-patients-reseau/)
- [Adressez vos patientsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/adressez-vos-patients/)
- [Recevez des demandes d’adressage](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/recevez-demandes-adressage/)
- [Limitez les no-showsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/limitez-rdv-non-honores/)
- [Absorbez plus de demandes patients](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/absorbez-demandes-patients/)
- [Réduisez le nombre d’appelsPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/reduisez-les-appels/)
- [Restez en contact avec vos patients à distance](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/restez-en-contact-avec-patients/)
- [Organisez plus facilement vos consultations à domicile](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/organisez-consultations-domicile/)
- [Créez et gérez vos factures](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/creez-gerez-factures/)
- [Par spécialité](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/)
- [Médecin généraliste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/medecin-generaliste/)
- [Spécialiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/specialiste/)
- [Dentiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dentiste/)
- [Hygiéniste dentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hygieniste-dentaire/)
- [PhysiothérapeutePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/physiotherapeute/)
- [Thérapeute complémentaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/therapeute/)
- [PsychologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychologue/)
- [Psychothérapeute](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/psychotherapeute/)
- [Ophtalmologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/ophtalmologue/)
- [DermatologuePopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/dermatologue/)
- [Pédiatre](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pediatre/)
- [Gynécologue](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/gynecologue/)
- [Médecin esthétique](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/medecin-esthetique/)
- [Par type d’établissement de santé](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/)
- [Centre médical](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-medical/)
- [Hôpital](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/hopital/)
- [Pharmacie](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/pharmacie/)
- [Centre d’imagerie médicale](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/centre-imagerie-medicale/)
- [Laboratoire d’analyses médicales](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/laboratoire-analyses-medicales/)
- [Audioprothésiste](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/audioprothesiste/)
- [Opticien](https://info.onedoc.ch/fr/specialite/opticien/)
- [Passerelles](#)
- [A-D](#)
- [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/aeskulap/)
- [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ametiq-simed/)
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- [DentaGest](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/dentagest/)
- [Denteo](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/denteo/)
- [E-G](#)
- [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-medicus/)
- [E-PAT](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/e-pat/)
- [ElexisNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/elexis/)
- [ePaad](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/epaad/)
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- [ergodent](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ergodent/)
- [Eyesoft](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/eyesoft/)
- [Google Calendar](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/google-calendar/)
- [H-M](#)
- [Handylife](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/handy-patients/)
- [ifaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/ifa/)
- [Hexabit Luna](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/hexabit-luna/)
- [KISIM](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/cistec-kisim/)
- [Liris](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/liris/)
- [Medes](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medes/)
- [MediCloud](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medicloud/)
- [MediOnline](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/medionline-caisse-des-medecins/)
- [Mediway](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/mediway/)
- [N-Q](#)
- [NereidaNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nereida/)
- [NEXUS](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/nexus/)
- [Oplus](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/oplus/)
- [Outlook](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/outlook/)
- [PhysioApp](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/physioapp/)
- [Polavis](https://info.onedoc.ch/fr/passerelles/polavis/)
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- [Pour les pharmacies](https://info.onedoc.ch/fr/blog/pharmacie/)
- [Pour les physiothérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/physiotherapeutes/)
- [Pour les psychologues](https://info.onedoc.ch/fr/blog/psychologues/)
- [Pour les thérapeutes](https://info.onedoc.ch/fr/blog/therapeutes/)
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- [Dossiers et guides pratiques](https://info.onedoc.ch/fr/dossiers-guides-pratiques/)
- [Calculateur de rentabilitéPopulaire](https://info.onedoc.ch/fr/calculateur-rentabilite/)
- [Check-up de vos besoinsNouveauté](https://info.onedoc.ch/fr/check-up-besoins/)
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- [Diagnostic du parcours patient](https://info.onedoc.ch/fr/scan-du-parcours-du-patient/)
- [FR](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/organisez-consultations-domicile/)
- [DE](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/hausbesuche-organisieren/ "Switch to DE")
- [IT](https://info.onedoc.ch/it/esigenze/organizza-visite-domicilio/ "Switch to IT")
- [EN](https://info.onedoc.ch/en/needs/organize-home-visits/ "Switch to EN")
[Échanger avec un conseiller](https://info.onedoc.ch/fr/appel-decouverte/) [Prendre un RDV médical](https://www.onedoc.ch/fr/)
[OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/ "Go to OneDoc Pro.") [Vos besoins](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/ "Go to Vos besoins.") Organisez plus facilement vos consultations à domicile
# Organisez plus facilement vos consultations à domicile
Avec OneDoc Hub, centralisez vos rendez-vous, structurez votre planning et gardez une vue claire sur vos journées de soins à domicile.
[Échanger avec un conseiller (10 min.)](https://info.onedoc.ch/fr/appel-decouverte/)
[Réserver une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/)
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[Réserver une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/)
#### Quand vous vous déplacez de patient en patient, chaque minute compte
Une activité de soins à domicile ne se résume pas à enchaîner des consultations. Il faut aussi tenir compte des trajets, prévoir suffisamment de temps entre deux patients, absorber les retards et réagir lorsqu’un rendez-vous est annulé au dernier moment.
__Avec OneDoc Hub, vous choisissez comment vous vous organisez et centralisez vos rendez-vous dans un seul agenda__, que vous exerciez exclusivement à domicile ou que vous partagiez votre activité entre cabinet et déplacements.
## OneDoc Hub vous aide à mieux organiser vos journées de soins à domicile

#### Vous définissez votre organisation, les rendez-vous s’adaptent
Définissez les jours, horaires, motifs et durées de rendez-vous dédiés à vos visites à domicile. Vos patients réservent uniquement les créneaux que vous avez choisi d’ouvrir. Vous gardez ainsi la maîtrise de votre planning, sans devoir réorganiser votre journée à chaque appel.
Et si vous consultez aussi au cabinet, vous pouvez adapter vos disponibilités selon le lieu et votre rythme de travail.
#### Vous gardez une vue claire sur votre journée
Centralisez tous vos rendez-vous dans un seul [agenda](https://info.onedoc.ch/fr/hub/agenda/), qu’ils soient réservés en ligne, ajoutés par votre secrétariat ou synchronisés depuis votre logiciel métier.
Visualisez en un coup d’œil vos consultations à domicile et au cabinet, anticipez vos déplacements et organisez des journées réalistes grâce aux codes couleur.


#### Vous limitez les déplacements inutiles et les créneaux perdus
Réduisez les absences et les échanges téléphoniques grâce aux [SMS de rappel](https://info.onedoc.ch/fr/hub/rappels-sms/) automatiques envoyés 24 heures avant le rendez-vous.
En cas d’annulation ou de déplacement en ligne, le créneau libéré redevient disponible à la réservation, pour adapter plus facilement votre planning.
## La gestion des rendez-vous à domicile avec OneDoc Hub
Définissez votre zone d’intervention, choisissez les consultations proposées à domicile et permettez à vos patients de réserver en ligne selon vos disponibilités.
[Découvrir OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/fr/hub/ "OneDoc Hub")
## OneDoc Pro est conçu pour répondre à vos défis quotidiens, que vous cherchiez à...
[](https://info.onedoc.ch)
[__Fidéliser vos patients__
\
Répondez aux nouvelles attentes de vos patients en leur offrant la prise de rendez-vous en ligne.](https://info.onedoc.ch)
[](https://info.onedoc.ch)[Fidélisez vos patients avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/fidelisez-vos-patients/)
##### Diminuer les no-shows
OneDoc Pro réduit le nombre de rendez-vous non honorés par vos patients grâce aux rappels automatisés.
[Réduire les no-shows avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/limitez-rdv-non-honores/)
[](https://info.onedoc.ch)
[__Réduire le nombre d'appels__
\
Diminuez le nombre d’appels reçus par votre secrétariat sans compromis sur la qualité](https://info.onedoc.ch)
[](https://info.onedoc.ch)[Soulagez votre secrétariat avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/reduisez-les-appels/)
[](https://info.onedoc.ch)
[__Développer votre patientèle__
\
Recrutez de nouveaux patients avec lesquels vous allez construire une relation de confiance sur le long terme.](https://info.onedoc.ch)
[](https://info.onedoc.ch)[Développer votre patientèle avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gagnez-patients/)
[](https://info.onedoc.ch)
[__Gérer automatiquement vos protocoles de soin__
\
Coordonnez de manière automatisée les consultations à étapes multiples ou nécessitant des ressources spécifiques.](https://info.onedoc.ch)
[](https://info.onedoc.ch)[Gérez facilement vos protocoles de soin avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/gerez-protocoles-soins/)
##### Adresser facilement vos patients
Réservez directement pour vos patients des consultations avec des collègues de confiance.
[Adressez facilement vos patients avec OneDoc Pro](https://info.onedoc.ch/fr/besoins/adressez-vos-patients/)
## Questions fréquentes
#### Comment organiser efficacement mes rendez-vous à domicile?
Commencez par définir les jours, les horaires, les motifs de consultation et les durées de rendez-vous qui correspondent à votre manière de travailler.
Vos patients peuvent ensuite réserver uniquement dans ce cadre. Tous les rendez-vous apparaissent dans votre agenda, ce qui vous permet de visualiser votre journée dans son ensemble et de prévoir suffisamment de temps entre deux patients.
Vous gardez ainsi la maîtrise de votre planning, même lorsque votre activité de soins à domicile se développe.
#### Puis-je utiliser OneDoc Hub si je travaille uniquement à domicile?
Oui. OneDoc Hub peut être utilisé aussi bien par les professionnels qui exercent exclusivement au domicile de leurs patients que par ceux qui alternent entre cabinet et visites à domicile.
Vous pouvez organiser vos disponibilités selon votre activité, proposer les motifs adaptés et centraliser tous vos rendez-vous dans un même agenda.
#### Mon secrétariat peut-il gérer mes rendez-vous à domicile?
Oui. Votre équipe peut accéder à votre agenda de manière sécurisée et prendre, déplacer ou annuler des rendez-vous.
Les rendez-vous pris par téléphone et ceux réservés en ligne apparaissent au même endroit. Votre secrétariat dispose ainsi de la même vue sur votre planning, ce qui facilite la coordination et limite les risques de doublons ou d’oublis.
#### Que se passe-t-il lorsqu’un patient annule une visite à domicile?
Le patient peut annuler ou déplacer son rendez-vous en ligne dans le délai que vous avez défini.
Le créneau libéré redevient disponible à la réservation, ce qui vous permet d’adapter plus facilement votre planning et, lorsque cela est possible, de proposer ce créneau à un autre patient.
Vous pouvez également afficher vos conditions d’annulation au moment de la réservation ou les rappeler dans l’e-mail de confirmation. Vous pouvez par exemple préciser les éventuelles conditions applicables en cas d’annulation tardive.
Enfin, les rappels SMS envoyés avant chaque rendez-vous contribuent à limiter les oublis et les absences.
#### Comment éviter que les déplacements désorganisent ma journée?
OneDoc Hub vous permet de définir vos disponibilités et la durée de vos rendez-vous selon votre manière de travailler.
Vous pouvez ainsi prévoir suffisamment de temps entre deux consultations pour tenir compte de vos déplacements et éviter de construire un planning trop serré.
Le temps de trajet n’est pas calculé automatiquement entre deux patients: vous gardez donc la main sur les marges que vous souhaitez prévoir dans votre agenda.
#### OneDoc Hub fonctionne-t-il avec mon logiciel métier?
Oui. L’agenda OneDoc se synchronise avec plus de 40 logiciels médicaux.
Les rendez-vous réservés en ligne sont ajoutés automatiquement, tandis que ceux planifiés dans votre logiciel bloquent les créneaux correspondants dans OneDoc.
Vous conservez ainsi un planning à jour sans devoir saisir deux fois les mêmes rendez-vous.
## Gagnez en sérénité dans l’organisation de vos visites à domicile
[Réserver une démo personnalisée](https://info.onedoc.ch/fr/decouvrir-onedoc-pro/)
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