{"id":34771,"date":"2025-12-29T10:13:10","date_gmt":"2025-12-29T08:13:10","guid":{"rendered":"https:\/\/info.onedoc.ch\/?p=34771"},"modified":"2025-12-29T10:13:13","modified_gmt":"2025-12-29T08:13:13","slug":"augenklinik-wartezeiten-verkurzen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/de\/blog\/ophthalmologen\/augenklinik-wartezeiten-verkurzen\/","title":{"rendered":"Augenklinik: 5 Strategien, um Wartezeiten zu verk\u00fcrzen ganz ohne zus\u00e4tzliches Personal"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row gap=&#8221;10&#8243; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]In einem Kontext, in dem die <strong>Augenpraxen und Augenkliniken in der Schweiz immer st\u00e4rker ausgelastet sind<\/strong>, ist die Reduktion der Wartezeiten zu einem entscheidenden Thema geworden. Neben der Verbesserung der Zufriedenheit der Patient:innen erm\u00f6glicht dies auch, Ihre t\u00e4gliche Arbeitsbelastung zu reduzieren, ohne die Kosten f\u00fcr zus\u00e4tzliches Personal zu erh\u00f6hen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen f\u00fcnf konkrete Ans\u00e4tze vor, um Ihre Abl\u00e4ufe zu optimieren.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766758466598\" ><h2 class=\"separator_off\" >Augenkliniken unter Druck<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]In der Schweiz ben\u00f6tigen laut einer Studie von OPTIQUESUISSE inzwischen <strong>4 von 5 Personen eine Brille<\/strong>, w\u00e4hrend es 2021 noch etwa 60\u202f% waren. Diese schnelle Entwicklung ist zum grossen Teil auf unseren zunehmend digitalen Lebensstil zur\u00fcckzuf\u00fchren, gepr\u00e4gt durch <strong>intensive Nutzung von Smartphones und Bildschirmen sowie die Alterung der Bev\u00f6lkerung<\/strong>. Neben dieser steigenden Nachfrage kommt ein Mangel an qualifiziertem Personal und eine zunehmende administrative Belastung hinzu, die zu den <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/reseau-sante-opportunites-suisse\/\">aktuellen Herausforderungen des Schweizer Gesundheitssystems<\/a> geh\u00f6ren. Es ist daher entscheidend, Wege zu finden, wie <strong>Wartezeiten und Arbeitsbelastung<\/strong> effizient reduziert werden k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766758596457{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83d\udc41\ufe0f\u00a0<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/specialite\/ophtalmologue\/\">Reduzieren Sie Ihre Arbeitsbelastung mit OneDoc f\u00fcr Augen\u00e4rzt:innen<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766758662140\" ><h2 class=\"separator_off\" >Die 5 Strategien zur Reduktion der Wartezeiten in der Ophthalmologie<\/h2><\/header><header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766758673037\" ><h3 class=\"separator_off\" >1. Strukturieren Sie die interne Organisation, um Zeitverluste zu vermeiden<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766995698789{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Einer der ersten Ansatzpunkte, um die Wartezeit in Ihrer Augenpraxis zu reduzieren, ist die <strong>Strukturierung interner Abl\u00e4ufe<\/strong>. Dies ist ein oft untersch\u00e4tzter Schritt, der Ihnen jedoch hilft, <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/toutes-les-specialites\/optimiser-la-gestion-du-temps-en-cabinet-medical-pourquoi-cest-important-et-comment-y-parvenir\/\">den Zeitaufwand im Alltag besser zu managen<\/a>. Es ist wichtig, dass alle wissen, was sie w\u00e4hrend des Tages zu tun haben.<\/p>\n<p>Eine klare und regelm\u00e4ssige Kommunikation innerhalb des Teams ist hierbei entscheidend. Sie k\u00f6nnen zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Kurze Briefings am Morgen oder am Ende des Tages einf\u00fchren, um festzulegen, wer welche Aufgaben \u00fcbernimmt<\/li>\n<li>Vorlagen f\u00fcr wiederkehrende Abl\u00e4ufe verwenden<\/li>\n<li>Wiederkehrende Verz\u00f6gerungen (Art der Konsultationen, Zeiten) notieren und kontinuierlich anpassen<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766758805416{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/specialite\/ophtalmologue\/\">Entdecken Sie mehr konkrete Organisationstechniken in unserem Leitfaden zur Priorisierung von Aufgaben<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766758818515\" ><h3 class=\"separator_off\" >2. Einf\u00fchrung von Terminen mit Zwischenschritten, um Ihre Zeit zu optimieren<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766995807323{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]F\u00fcr viele Augen\u00e4rzt:innen besteht ein erheblicher Teil der Konsultation aus Schritten, die <strong>bereits vor der medizinischen Untersuchung selbst durchgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen<\/strong>.<\/p>\n<p>Konkret k\u00f6nnen <strong>bestimmte Aufgaben vorgelagert<\/strong> von Optometrist:innen, medizinischen Assistent:innen oder Sekretariatsmitarbeitenden \u00fcbernommen werden, wie zum Beispiel:<\/p>\n<ul>\n<li>Voranamnesen<\/li>\n<li>Autorefraktometer<\/li>\n<li>Sehtests<\/li>\n<\/ul>\n<p>Hier kommt das Konzept der <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/rendez-vous-a-etapes\/\">Termine mit mehreren Schritten<\/a> ins Spiel: Ihre Patient:innen reservieren ein Zeitfenster und mehrere Termine erscheinen in den Kalendern von Ihnen und Ihrem Team. Sie konzentrieren sich auf die <strong>Phasen, die Ihre Expertise erfordern<\/strong>, und der <strong>Patientenweg wird fl\u00fcssiger und strukturierter<\/strong> f\u00fcr das Team.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766758918981{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83c\udfaf<a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/blog\/ophtalmologues\/rendez-vous-a-etapes-ophtalmologue\/\">Vereinfachen Sie Ihre ophthalmologischen Untersuchungen mit Terminen zwischen Optometrist:in und Augen\u00e4rzt:in<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_background_overlay=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1757663803556{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;border-radius: 10px !important;}&#8221;][vc_column_inner width=&#8221;1\/3&#8243; offset=&#8221;vc_hidden-xs&#8221;][vc_single_image image=&#8221;33143&#8243; img_size=&#8221;&#8221; alignment=&#8221;center&#8221; css=&#8221;&#8221;][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8221;2\/3&#8243;]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title   \" ><h4 class=\"separator_off\" >Entdecken Sie unsere Tools zur Reduktion der Wartezeiten in Augenkliniken<\/h4><\/header>[vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border: none;\">\n<tbody style=\"border: none;\">\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/prise-de-rdv-en-ligne\/\">Online\u2011Termine<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/rendez-vous-a-etapes\/\">Termine mit Zwischenschritten<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"border: none;\">\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/rappels-sms\/\">SMS\u2011Erinnerungen<\/a><\/td>\n<td style=\"border: none;\">\u2705 <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/email-confirmation\/\">E\u2011Mail\u2011Best\u00e4tigungen<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text]<a  href=\"\"    class=\"tt_button tt_primary_button btn_primary_color hover_solid_secondary btn-align-left button-action-link    popmake-18609\" ><span class=\"prim_text\">Demo erhalten<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766759330113\" ><h3 class=\"separator_off\" >3. Reduzieren Sie nicht eingehaltene Termine, um wertvolle Zeit freizugeben<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766759042053{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Damit Ihr Personal Sie bei Aufgaben unterst\u00fctzen kann, bei denen Ihre Expertise nicht unbedingt erforderlich ist, m\u00fcssen sie freie Zeit haben. Zu den Faktoren, die die Effizienz einer ophthalmologischen Praxis am st\u00e4rksten beeintr\u00e4chtigen, geh\u00f6ren <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/besoins\/limitez-rdv-non-honores\/\">nicht eingehaltene Termine<\/a>.<\/p>\n<p>Ein:e Patient:in, der oder die ohne Abmeldung nicht erscheint, kann L\u00fccken im Kalender verursachen und den gesamten Tag durcheinanderbringen. Z\u00f6gern Sie nicht, f\u00fcr jeden Termin eine <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/email-confirmation\/\">E\u2011Mail\u2011Best\u00e4tigung<\/a> zu verschicken, damit die Patient:innen diese einfach in ihren eigenen Kalender \u00fcbernehmen k\u00f6nnen. Zus\u00e4tzlich helfen <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/hub\/rappels-sms\/\">automatische SMS\u2011Erinnerungen 24\u202fh vor der Konsultation<\/a>, No\u2011Shows drastisch zu reduzieren, ohne zus\u00e4tzlichen Aufwand f\u00fcr Ihr Team.[\/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=&#8221;yes&#8221; content_placement=&#8221;middle&#8221; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221; kd_background_overlay=&#8221;true&#8221; css=&#8221;.vc_custom_1757663803556{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;border-radius: 10px !important;}&#8221;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>\ud83d\udca1 OneDoc\u2011Tipp: Seien Sie klar in Ihrer No\u2011Show\u2011Politik.<\/strong><\/p>\n<p>Beim Einrichten Ihrer Konsultationsgr\u00fcnde k\u00f6nnen Sie ein Pop\u2011Up hinzuf\u00fcgen, um Ihre No\u2011Show\u2011Regelung zu erl\u00e4utern.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766759335162\" ><h3 class=\"separator_off\" >4. Nutzen Sie das volle Potenzial Ihrer Praxissoftware<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766759108873{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Eine gute Praxissoftware ist im Alltag ein echter Verb\u00fcndeter. Ob Sie Programme wie <strong>Liris, Oplus oder Eyesoft<\/strong> verwenden \u2013 viele erweiterte Funktionen k\u00f6nnen Ihnen t\u00e4glich Zeit sparen.<\/p>\n<p>Im Terminkalender zum Beispiel sollten Sie die Dauer der Konsultationen je nach Grund anpassen und die unterschiedlichen Schritte der Betreuung klar darstellen. In der Praxis hilft dies, <strong>volle Tage besser vorauszuplanen<\/strong> und Verz\u00f6gerungen zu vermeiden, die sich im Laufe des Tages ansammeln.<\/p>\n<p>Ein weiterer oft ungenutzter Hebel ist die <strong>Interoperabilit\u00e4t mit Ger\u00e4ten und externen Werkzeugen<\/strong>. Wenn Daten aus bildgebenden Verfahren oder Messungen direkt in die Patientenakte integriert werden, sinkt das Risiko von Eingabefehlern und der administrative Aufwand nimmt ab.<\/p>\n<p>Schliesslich erm\u00f6glicht die Integration mit einer Online\u2011Terminl\u00f6sung wie <strong>OneDoc<\/strong>, noch einen Schritt weiterzugehen. Die von Ihren Patient:innen gebuchten Termine werden <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/passerelles\/\">automatisch mit Ihrem Praxisagenda synchronisiert<\/a>, ohne doppelte Erfassung oder Doppelbuchungen. Das Ergebnis: ein stets aktueller Kalender, eine bessere \u00dcbersicht \u00fcber den Patient:innenfluss und <strong>weniger Zeitverlust durch rein administrative Aufgaben<\/strong>.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766759339346\" ><h3 class=\"separator_off\" >5. Besser vorausplanen f\u00fcr jeden Termin<\/h3><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766760298396{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Bevor es \u00fcberhaupt um die Reduktion der Wartezeiten in Ihrer Augenklinik geht, ist es entscheidend, Ihr Terminvergabesystem zu \u00fcberpr\u00fcfen, um <strong>Ungleichgewichte im Kalender und Spitzenzeiten<\/strong> zu vermeiden. Wir empfehlen daher:<\/p>\n<ul>\n<li>Unterschiedliche <strong>Konsultationsgr\u00fcnde<\/strong> mit <strong>klar definierten Dauerangaben<\/strong><\/li>\n<li>Eindeutige <strong>Bezeichnungen dieser Gr\u00fcnde<\/strong>, um Ihren Patient:innen zu helfen<\/li>\n<li><strong>Pufferzeiten<\/strong> f\u00fcr Notf\u00e4lle oder kurzfristige Anpassungen<\/li>\n<\/ul>\n<p>So k\u00f6nnen Sie jeden Termin besser vorausplanen und <strong>Zeitverluste oder Verz\u00f6gerungen<\/strong> vermeiden, dank eines <strong>klar strukturierten Kalenders<\/strong>.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766759161237\" ><h2 class=\"separator_off\" >Online\u2011Terminvereinbarung: ein echter Vorteil f\u00fcr Patient:innen<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766760315512{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Zudem ist die <strong>Online\u2011Terminvereinbarung nicht mehr nur eine Option, sondern ein erwarteter Standard f\u00fcr Patient:innen<\/strong>, wie unsere <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Communique-de-presse-Enquete-OneDoc-Les-Suisses-approuvent-les-plateformes-de-sante-numeriques.pdf\">Studie in Zusammenarbeit mit MIS Trend und Farner<\/a> gezeigt hat. Dank L\u00f6sungen wie <strong>OneDoc<\/strong> k\u00f6nnen Sie Ihren Patient:innen erm\u00f6glichen, ihre Konsultation <strong>24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche<\/strong>\u00a0direkt \u00fcber Ihr Profil oder Ihre Website zu buchen. Diese Flexibilit\u00e4t reduziert nicht nur <a href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/fr\/besoins\/reduisez-les-appels\/\"><strong>zeitaufwendige Telefonate<\/strong><\/a> f\u00fcr Ihr Team, sondern hilft auch, <strong>die Verf\u00fcgbarkeiten besser zu verteilen<\/strong> entsprechend den Konsultationsgr\u00fcnden.[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766759198268\" ><h2 class=\"separator_off\" >Gewinnen Sie Zeit f\u00fcr Ihre Augenklinik und Ihre Patient:innen<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766759211264{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]Ohne zus\u00e4tzliches Personal einstellen zu m\u00fcssen, ist es m\u00f6glich, durch strukturierte Ans\u00e4tze, bessere Organisation und geeignete Tools effizient zu handeln.<\/p>\n<p>Indem Sie die <strong>Online\u2011Terminvereinbarung optimieren<\/strong>, interne <strong>Prozesse \u00fcberdenken<\/strong> und auf gut integrierte digitale L\u00f6sungen setzen, k\u00f6nnen Sie schnell sp\u00fcrbare Verbesserungen im Patient:innenfluss und eine Verringerung der Wartezeiten feststellen.<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766760642860{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;}&#8221; el_class=&#8221;popmake-18609&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 25px;\">\ud83d\udc49 <a href=\"#\">Tauschen Sie sich mit unseren Berater:innen aus und erfahren Sie, wie OneDoc Ihnen helfen kann, die Wartezeiten in Ihrer Augenklinik zu reduzieren<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text]<header class=\"kd-section-title col-lg-12 text-left  subtitle-below-title    vc_custom_1766760396929\" ><h2 class=\"separator_off\" >Quelle<\/h2><\/header>[vc_column_text css=&#8221;.vc_custom_1766760727432{margin-bottom: 50px !important;}&#8221;]<a href=\"https:\/\/www.optikschweiz.ch\/sehen-schweiz-2021\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OPTIKSCHWEIZ: Bev\u00f6lkerungsbefragung zum Sehverhalten 2025<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row gap=&#8221;10&#8243; kd_background_image_position=&#8221;vc_row-bg-position-top&#8221;][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]In einem Kontext, in dem die Augenpraxen und Augenkliniken [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":34778,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[249],"tags":[383],"class_list":["post-34771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ophthalmologen","tag-videosprechstunde"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.2 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Augen\u00e4rzte: 5 Strategien gegen lange Wartezeiten in Ihrer Praxis<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entdecken Sie 5 effektive Strategien, um die Wartezeiten in Ihrer Augenklinik zu reduzieren \u2013 ganz ohne zus\u00e4tzliches Personal.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/de\/blog\/ophthalmologen\/augenklinik-wartezeiten-verkurzen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Augen\u00e4rzte: 5 Strategien gegen lange Wartezeiten in Ihrer Praxis\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Entdecken Sie 5 effektive Strategien, um die Wartezeiten in Ihrer Augenklinik zu reduzieren \u2013 ganz ohne zus\u00e4tzliches Personal.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/de\/blog\/ophthalmologen\/augenklinik-wartezeiten-verkurzen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"OneDoc Pro\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/onedoc.ch\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2025-12-29T08:13:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-12-29T08:13:13+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/info.onedoc.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/12\/Clinique-ophtalmologique-temps-attente.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Luca Santandrea\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Augen\u00e4rzte: 5 Strategien gegen lange Wartezeiten in Ihrer Praxis\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"Entdecken Sie 5 effektive Strategien, um die Wartezeiten in Ihrer Augenklinik zu reduzieren \u2013 ganz ohne zus\u00e4tzliches 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