{"id":12606,"date":"2025-05-18T13:49:34","date_gmt":"2025-05-18T11:49:34","guid":{"rendered":"https:\/\/info.1doc.ch\/cabinet-medical-remplissez-vos-creneaux-avec-ces-6-astuces\/"},"modified":"2026-05-18T18:18:20","modified_gmt":"2026-05-18T16:18:20","slug":"arztpraxen-termine-fullen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/de\/blog\/einzelpraxis\/arztpraxen-termine-fullen\/","title":{"rendered":"Arztpraxen: 6 Tipps, um Ihre Termine effizient zu f\u00fcllen"},"content":{"rendered":"

[vc_row gap=”10″ kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column][vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067684{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nEin zu sp\u00e4t abgesagter Termin, ein:e Patient:in, der oder die nicht erscheint, ein freier Slot am Freitag\u2026 In einer Arztpraxis k\u00f6nnen schon wenige verlorene Termine pro Woche die Organisation sp\u00fcrbar belasten.<\/p>\n

Dabei l\u00e4sst sich die Auslastung des Kalenders oft mit einfachen Massnahmen verbessern. Das Ziel: Abwesenheiten antizipieren, schneller auf Absagen reagieren und Patient:innen die Terminbuchung erleichtern.<\/strong>
\n[\/vc_column_text]

Die Gr\u00fcnde f\u00fcr freie Termine und ihre Auswirkungen<\/h2><\/header>

Die h\u00e4ufigsten Ursachen f\u00fcr freie Termine<\/h3><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067687{margin-bottom: 50px !important;}”] Terminabsagen in letzter Minute<\/strong> geh\u00f6ren weiterhin zu den wichtigsten Ursachen f\u00fcr freie Slots. Patient:innen vergessen ihren Termin, sind verhindert, melden sich zu sp\u00e4t oder gar nicht. Ohne ein System, mit dem Sie abgesagte Termine erneut anbieten k\u00f6nnen, bleiben diese Zeitfenster h\u00e4ufig leer.<\/p>\n

Es gibt auch strukturellere Ursachen<\/strong>. Bestimmte Zeitfenster, etwa fr\u00fch am Morgen oder am Freitagmittag, sind regelm\u00e4ssig weniger gefragt. Das kann an einer geringeren Nachfrage zu diesen Zeiten liegen oder an einer Kalenderorganisation, die solche Schwachstellen nicht ausreichend ber\u00fccksichtigt.
\n[\/vc_column_text]

Wie viel kosten Sie nicht belegte Termine?<\/h3><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1779119460170{margin-bottom: 50px !important;}” el_class=”btf-a”]<\/p>\n

Ein freier Termin bedeutet nicht nur nicht verrechnete Honorare. W\u00e4hrenddessen laufen die Fixkosten der Praxis weiter: Personal, Miete, Infrastruktur, Material und Software\u2026 Zus\u00e4tzlich zu den entstehenden Kosten erschwert eine unregelm\u00e4ssige Auslastung Ihre Planung und kann die Motivation des Teams beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n

[\/vc_column_text][vc_row_inner equal_height=”yes” content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” kd_background_overlay=”true” css=”.vc_custom_1770815067716{margin-top: 50px !important;margin-bottom: 50px !important;padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;border-radius: 10px !important;}”][vc_column_inner width=”1\/3″ offset=”vc_hidden-xs”][vc_single_image image=”36164″ img_size=”” alignment=”center”][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”2\/3″]

Unsere Tools, die Ihnen helfen, Ihre Termine zu f\u00fcllen<\/h4><\/header>[vc_column_text css=””]<\/p>\n\n\n\n\n
\u2705 Online-Terminbuchung<\/a><\/td>\n\u2705 SMS-Erinnerungen<\/a><\/td>\n<\/tr>\n
\u2705 “Buchen”-Button auf Google<\/a><\/td>\n\u2705 Partnerplattformen<\/a><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

[\/vc_column_text]Demo buchen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]

Tipps, um freie Termine zu reduzieren<\/h2><\/header>

Tipp 1: Automatische Terminerinnerungen einf\u00fchren<\/h3><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067692{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nWie oben erw\u00e4hnt, sind kurzfristige Absagen eine h\u00e4ufige Ursache f\u00fcr freie Termine. Diese No-Shows sind oft nicht absichtlich<\/strong>. Patient:innen k\u00f6nnen ihren Termin schlicht vergessen haben.<\/p>\n

Eine Erinnerung 24 Stunden<\/strong> vor der Konsultation, per SMS oder E-Mail<\/a>, kann bereits einen Unterschied machen. So reduzieren Sie No-Shows deutlich und falls Patient:innen doch absagen, bleibt Ihnen Zeit, den Termin anderen Patient:innen anzubieten.
\n[\/vc_column_text]

Wichtig bei der Einf\u00fchrung automatischer Erinnerungen<\/h4><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067694{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nWichtig ist, die Anforderungen des Datenschutzgesetzes zu ber\u00fccksichtigen, insbesondere wenn personenbezogene Daten per SMS, E-Mail oder \u00fcber einen externen Dienst verarbeitet werden.
\n[\/vc_column_text]

Tipp 2: Online-Terminbuchung rund um die Uhr anbieten<\/h3><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067696{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nViele Termine bleiben leer, weil die Terminbuchung schlicht zu kompliziert ist.<\/p>\n

Ein:e Patient:in ruft ausserhalb der \u00d6ffnungszeiten an, erreicht die Praxis nicht, verschiebt die Anfrage oder entscheidet sich f\u00fcr eine andere Anbieter:in<\/strong>. Eine L\u00f6sung f\u00fcr die Online-Terminbuchung, die rund um die Uhr verf\u00fcgbar ist<\/a>, erf\u00fcllt das Bed\u00fcrfnis Ihrer Patient:innen auch dann, wenn die Praxis geschlossen ist. Zudem kann ein kurzfristig frei gewordener Termin automatisch online angeboten werden.
\n[\/vc_column_text]

Wichtig bei der Einf\u00fchrung der Online-Terminbuchung<\/h4><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067698{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nAchten Sie bei der Wahl einer L\u00f6sung insbesondere auf eine gute Integration mit Ihrer Praxissoftware, eine automatische Terminbest\u00e4tigung f\u00fcr Patient:innen und eine zuverl\u00e4ssige Verwaltung verf\u00fcgbarer Termine.
\n[\/vc_column_text]

Tipp 3: Eine Warteliste einrichten<\/h3><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067700{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nDie Warteliste ist eine der schnellsten und wirksamsten Massnahmen gegen kurzfristig frei gewordene Termine.<\/p>\n

Das Prinzip ist einfach: Fragen Sie bei jeder Terminbuchung, ob Patient:innen kontaktiert werden m\u00f6chten, falls fr\u00fcher ein Termin frei wird.<\/strong> Interessierte Personen werden dann auf die Warteliste gesetzt.
\n[\/vc_column_text]

Wichtig bei der Einrichtung von Wartelisten<\/h4><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1770815067702{margin-bottom: 50px !important;}”]
\nDamit Ihre Warteliste wirklich hilft, k\u00f6nnen Sie sie nach mehreren Kriterien segmentieren:<\/p>\n