{"id":19994,"date":"2025-07-25T09:50:12","date_gmt":"2025-07-25T07:50:12","guid":{"rendered":"https:\/\/info.1doc.ch\/reduisez-les-appels\/"},"modified":"2026-04-09T14:49:31","modified_gmt":"2026-04-09T12:49:31","slug":"anrufe-reduzieren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/info.onedoc.ch\/de\/beduerfnisse\/anrufe-reduzieren\/","title":{"rendered":"Reduzieren Sie die Anzahl eingehender Anrufe"},"content":{"rendered":"

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OneDoc Pro<\/span><\/a><\/span> > Blog<\/span><\/a><\/span><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”30″ kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753104252986{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 40px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753104252987{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 40px !important;padding-left: 0px !important;}” css=”.vc_custom_1753104252986{padding-bottom: 50px !important;}”][vc_column css_tablet_portrait=”.vc_custom_1752046134800{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1752046134800{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”]

Reduzieren Sie die Anzahl eingehender Anrufe<\/span><\/h1><\/header>

Lassen Sie Ihre Patient:innen ihre Termine selbst verwalten, damit Ihr Team sich auf die Betreuung konzentrieren kann.<\/p><\/header>[vc_row_inner kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column_inner width=”1\/2″ css=”.vc_custom_1770801699738{padding-right: 5px !important;}” offset=”vc_hidden-sm vc_col-xs-6 vc_hidden-xs”]Demo von OneDoc Pro buchen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″ css=”.vc_custom_1770801705707{padding-left: 5px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1770801705708{padding-right: 0px !important;}” offset=”vc_hidden-sm vc_col-xs-6 vc_hidden-xs”]Mit einem Berater sprechen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1770801821174{margin-bottom: 20px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1770801821174{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner css=”.vc_custom_1770804705129{padding-right: 5px !important;}” offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md”]Demo buchen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css_mobile=”.vc_custom_1770801826924{margin-top: 20px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1770801826924{margin-bottom: 20px !important;}”][vc_column_inner css=”.vc_custom_1770804699034{padding-right: 5px !important;}” offset=”vc_hidden-lg vc_hidden-md”]Mit einem Berater sprechen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” gap=”30″ content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” kd_background_overlay=”true” css=”.vc_custom_1775738968916{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1775738968916{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1775738968916{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 30px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1775738968916{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 30px !important;}” top_section_title=”” bottom_section_title=””][vc_column]

Entlasten Sie Ihre Rezeption f\u00fcr das<\/span>, was wirklich z\u00e4hlt<\/h2><\/header>[vc_column_text css=”.vc_custom_1753436366182{margin-bottom: 80px !important;padding-top: 30px !important;}”]<\/p>\n

Die Bew\u00e4ltigung eines st\u00e4ndigen Stroms von Anrufen ist f\u00fcr die meisten Praxen eine t\u00e4gliche Herausforderung. Mit OneDoc Hub verwalten Patienten ihre Termine selbst und erhalten praktische Informationen<\/strong> (Adresse, Wegbeschreibung usw.) auf einen Blick.<\/p>\n

Automatisierte E-Mail-Best\u00e4tigungen und SMS-Erinnerungen reduzieren die Telefonate im Sekretariat. Ihr Team gewinnt mehr Zeit f\u00fcr den Empfang im Pr\u00e4senzdienst und f\u00fcr dringende Fragen Ihrer Patienten.<\/p>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” gap=”30″ content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753084923807{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1753084923807{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753084923807{padding-top: 0px !important;padding-bottom: 30px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753084923807{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column]

OneDoc Pro reduziert die Anzahl eingehender Anrufe<\/span> in Ihrer Praxis<\/h2><\/header>[vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1752839426330{padding-top: 50px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #39121200 !important;border-color: #FF2F2F00 !important;}”][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-12″ css_tablet_portrait=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1751447162104{padding-bottom: 0px !important;}”][vc_single_image image=”17130″ img_size=”full” style=”vc_box_shadow” css=””][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12″ css_mobile=”.vc_custom_1751020792783{padding-left: 0px !important;}”]

Lassen Sie Patient:innen ihre Termine selbst verwalten \u2013 ganz ohne Anruf<\/h4><\/header>[vc_column_text css=””]Mit OneDoc buchen, verschieben oder stornieren Ihre Patienten ihre Termine, wann immer sie sie brauchen, innerhalb der von Ihnen gesetzten Bedingungen. Ihr Sekretariat spart dadurch Zeit und kann sich voll<\/strong> und ganz auf den Empfang und die Betreuung der Patienten konzentrieren.<\/p>\n

\ud83d\udc49 Bei Physio7 werden inzwischen mehr als 50 % der Termine online gebucht.<\/strong> F\u00fcr jeden gebuchten Termin werden so dank OneDoc Hub 5 bis 10 Minuten eingespart.
\nLesen Sie unsere Physio7 Fallstudie<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1752839438197{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #39121200 !important;border-color: #FF2F2F00 !important;}”][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-12″ css_tablet_portrait=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1751447162104{padding-bottom: 0px !important;}”]

Erinnerungen automatisieren und R\u00fcckfragen reduzieren<\/h4><\/header>[vc_column_text css=””]OneDoc Hub verschickt automatisch 24 Stunden vor dem Termin eine SMS-Erinnerung<\/a><\/strong> an Patient:innen. Manuelle Best\u00e4tigungsanrufe entfallen \u2013 das spart Ihrem Team Zeit und senkt die No-Show-Rate.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12″ css_mobile=”.vc_custom_1751020792783{padding-left: 0px !important;}”][vc_single_image image=”15935″ img_size=”large” style=”vc_box_shadow” css=””][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1752839451071{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #39121200 !important;border-color: #FF2F2F00 !important;}”][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-12 vc_hidden-xs” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753084464893{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753084464893{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1753084464893{padding-bottom: 0px !important;}”][vc_single_image image=”17147″ img_size=”large” style=”vc_box_shadow” css=””][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12″ css_mobile=”.vc_custom_1751020792783{padding-left: 0px !important;}”]

Automatisch klare Termininformationen versenden<\/h4><\/header>[vc_column_text css=””]Nach der Buchung erhalten Patient:innen automatisch eine E-Mail mit allen relevanten Informationen<\/a>: Adresse, Etage, Zugangscode, Anfahrt, sowie medizinische Hinweise wie Vorbereitungsschritte oder mitzubringende Unterlagen. Ihr Team muss diese Details nicht mehr am Telefon erkl\u00e4ren.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1752839464755{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;background-color: #39121200 !important;border-color: #FF2F2F00 !important;}”][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-12″ css_tablet_portrait=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1751447162104{padding-bottom: 0px !important;}”]

Wiederkehrende Fragen online beantworten \u2013 und Anrufe vermeiden<\/h4><\/header>[vc_column_text css=””]Viele Anrufe drehen sich um einfache Fragen. Ihr OneDoc-Profil<\/a> enth\u00e4lt alle Informationen, die Patient:innen wissen wollen: gesprochene Sprachen, Fachgebiete, Leistungen, Verf\u00fcgbarkeit und mehr. So finden Patient:innen eigenst\u00e4ndig Antworten<\/strong> \u2013 und f\u00fchlen sich gut informiert, noch bevor sie Kontakt aufnehmen.[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/2″ offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12″ css_mobile=”.vc_custom_1751020792783{padding-left: 0px !important;}”][vc_single_image image=”16724″ img_size=”large” style=”vc_box_shadow” css=””][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner]Entdecken Sie OneDoc Hub<\/span><\/a>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” kd_row_shadow=”true” css=”.vc_custom_1752837169593{margin-top: 80px !important;margin-bottom: 80px !important;border-radius: 5px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1752837169593{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1752837169593{margin-top: 30px !important;margin-bottom: 30px !important;}”][vc_column el_class=”highlight-call-to-action-box”][vc_row_inner content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1751470852885{padding-top: 30px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;padding-left: 30px !important;background-color: #39121200 !important;border-color: #FF2F2F00 !important;}”][vc_column_inner offset=”vc_col-lg-offset-0 vc_col-lg-6 vc_col-md-offset-0 vc_col-md-6 vc_col-sm-offset-0 vc_col-xs-12″ css_tablet_portrait=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1751447162104{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 50px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1751447162104{padding-bottom: 0px !important;}”]

Demn\u00e4chst verf\u00fcgbar<\/h3>
<\/div><\/div><\/header>

Eine neue Art, die Anrufe Ihrer Patienten zu verwalten<\/h2>

Entdecken Sie Emma, die virtuelle Telefonassistentin Ihrer Arztpraxis.<\/p><\/header>Emma entdecken<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][vc_column_inner offset=”vc_col-lg-6 vc_col-md-6 vc_col-xs-12″ css_mobile=”.vc_custom_1751020792783{padding-left: 0px !important;}”][vc_single_image image=”36298″ img_size=”large” style=”vc_box_shadow” css=””][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1763553009156{margin-top: 80px !important;margin-bottom: 80px !important;padding-top: 50px !important;padding-bottom: 50px !important;background-color: #012E27 !important;border-radius: 5px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1515677064675{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_row_inner kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753087316555{padding-bottom: 50px !important;}” css_tablet_landscape=”.vc_custom_1753087316556{padding-bottom: 50px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753087316556{padding-bottom: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753087316556{padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column_inner]

Berechnen Sie Ihre t\u00e4gliche Zeitersparnis<\/span> mit OneDoc<\/h2>

Nutzen Sie unseren Rechner und erfahren Sie in wenigen Klicks, wie viel Telefonzeit Sie t\u00e4glich sparen k\u00f6nnen \ud83d\udc47<\/p><\/header>Jetzt berechnen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” equal_height=”yes” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1752081829488{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1752081829488{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1752081829488{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1750407089170{margin-bottom: 50px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_row_inner kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753087430493{padding-bottom: 60px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753087430493{padding-bottom: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753087430494{padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column_inner]

OneDoc Pro ist darauf ausgelegt, Ihre t\u00e4glichen Herausforderungen<\/span> zu meistern:<\/h2><\/header>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height=”yes” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column_inner width=”1\/3″]
<\/i> <\/div>
Erweitern Sie Ihren Patientenstamm<\/h5>

<\/p>\n

Gewinnen Sie neue Patienten, zu denen Sie eine langfristige Vertrauensbeziehung aufbauen k\u00f6nnen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Erweitern Sie Ihren Patientenstamm mit OneDoc Pro<\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/i> <\/div>
Anzahl der Anrufe reduzieren<\/h5>

<\/p>\n

Reduzieren Sie die Anzahl der Anrufe, die Ihr Sekretariat erh\u00e4lt, ohne Kompromisse bei der Qualit\u00e4t einzugehen.<\/p>\n

 <\/p>\n

Entlasten Sie Ihr Sekretariat mit OneDoc Pro <\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/i> <\/div>
Reduzieren Sie No-Shows<\/h5>

<\/p>\n

OneDoc Pro reduziert\u00a0 dank automatischer Erinnerungen die Anzahl der nicht wahrgenommenen Termine Ihrer Patienten.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Reduzieren Sie No-Shows mit OneDoc Pro<\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height=”yes” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753084604826{padding-top: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753084604827{padding-top: 0px !important;}”][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/i> <\/div>
Binden Sie Ihre Patienten<\/h5>

<\/p>\n

Erf\u00fcllen Sie die neuen Erwartungen Ihrer Patienten, indem Sie ihnen die M\u00f6glichkeit bieten, Termine online zu vereinbaren.<\/p>\n

 <\/p>\n

Binden Sie Ihre Patienten mit OneDoc Pro<\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/i> <\/div>
Verwalten Sie Ihre Behandlungsprotokolle<\/h5>

<\/p>\n

Koordinieren Sie automatisch Termine, die mehrere Schritte umfassen oder spezielle Ressourcen erfordern.<\/p>\n

 <\/p>\n

Verwalten Sie Ihre Behandlungsprotokolle ganz einfach mit OneDoc Pro<\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/a><\/div>[\/vc_column_inner][vc_column_inner width=”1\/3″]

<\/i> <\/div>
\u00dcberweisen Sie Ihre Patienten<\/h5>

<\/p>\n

Buchen Sie direkt Termine f\u00fcr Ihre Patienten bei vertrauensw\u00fcrdigen Kollegen.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00dcberweisen Sie Ihre Patienten ganz einfach mit OneDoc Pro<\/a><\/p>\n

<\/p><\/div><\/div>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row gap=”30″ content_placement=”middle” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753084637749{padding-top: 80px !important;padding-bottom: 80px !important;background-color: #012E27 !important;border-radius: 5px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753084637749{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753084637749{padding-top: 30px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column][vc_row_inner kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column_inner css=”.vc_custom_1753086997751{padding-top: 0px !important;padding-right: 30px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753086997751{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753086997751{padding-top: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”]

Reduzieren Sie schon morgen die Anzahl der Anrufe<\/span> in Ihrer Praxis<\/h2>
Holen Sie sich eine kostenlose Demo und erfahren Sie, wie OneDoc Hub Ihre Rezeption sp\u00fcrbar entlastet.<\/h6><\/header>Jetzt kostenlose Demo anfragen<\/span><\/a>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row” kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top” css=”.vc_custom_1753087047760{padding-top: 160px !important;padding-bottom: 80px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1753087047760{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 30px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1753087047760{padding-top: 120px !important;padding-bottom: 30px !important;}”][vc_column css=”.vc_custom_1515752234075{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_row_inner kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column_inner]

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2><\/header>[\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner gap=”30″ kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column_inner css=”.vc_custom_1752058288767{padding-right: 80px !important;padding-left: 80px !important;}” css_tablet_portrait=”.vc_custom_1752058288767{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}” css_mobile=”.vc_custom_1752058288767{padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}”][vc_toggle title=”Wie kann ich die Anzahl der Telefonanrufe in meiner Arztpraxis reduzieren?” css=”” el_class=”btf-faq”]Die Anzahl der Telefonanrufe kann durch die Einf\u00fchrung von L\u00f6sungen wie OneDoc Hub reduziert werden. Ihre Patient:innen k\u00f6nnen so ihre Termine online verwalten, praktische Informationen (Adresse, \u00d6ffnungszeiten, gesprochene Sprachen usw.) abrufen und automatische Best\u00e4tigungen und Erinnerungen erhalten. Dadurch sinkt die Anzahl der Anrufe wegen Terminvereinbarungen oder h\u00e4ufig gestellten Fragen erheblich, sodass sich Ihr Team auf den Empfang und die Betreuung konzentrieren kann.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie lassen sich Terminerinnerungen f\u00fcr Patienten automatisieren?” css=”” el_class=”btf-faq”]<\/p>\n

OneDoc Hub automatisiert den Versand von Best\u00e4tigungs-E-Mails bei der Online-Terminvbuchung und versendet ausserdem 24 Stunden vor jedem Termin eine Erinnerungs-SMS. Diese Erinnerungen enthalten wichtige Informationen f\u00fcr Ihre Patient:innen und reduzieren Terminvergesslichkeit und Nichterscheinen. Diese Funktion entlastet Ihr Team von Nachfassanrufen und verbessert die P\u00fcnktlichkeit der Patient:innen.<\/p>\n

[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Ist es m\u00f6glich, Patienten automatisch Anweisungen f\u00fcr Termine zuzusenden?” css=”” el_class=”btf-faq”]Ja, mit OneDoc Hub k\u00f6nnen Sie den automatischen Versand personalisierter Anweisungen bei der Best\u00e4tigung eines Termins per E-Mail einrichten. Patient:innen erhalten alle notwendigen Informationen: Adresse, Etage, Zugangscode, mitzubringende Unterlagen oder besondere Vorbereitungen. Dadurch werden Anrufe wegen administrativer Fragen reduziert und es wird sichergestellt, dass Ihre Patient:innen besser vorbereitet sind.[\/vc_toggle][vc_toggle title=”Wie viel Zeit kann meine Praxis durch die Online-Terminbuchung sparen?” css=”” el_class=”btf-faq”]<\/p>\n

Das h\u00e4ngt von Ihrer T\u00e4tigkeit ab, aber bei einigen unserer Partner spart man dadurch 5 bis 10 Minuten pro Termin. Bei Physio7 beispielsweise werden mehr als 50 % der Termine online gebucht<\/a>, was f\u00fcr das Sekretariat eine erhebliche Zeitersparnis bedeutet. Diese Zeit kann in wichtige Aufgaben wie die Patientenaufnahme oder die Bearbeitung von Notf\u00e4llen investiert werden.<\/p>\n

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