Was ist der rechtliche Rahmen der Videosprechstunde in der Schweiz?

Die Telemedizin unterliegt in der Schweiz denselben gesetzlichen Regelungen wie herkömmliche Arztbesuche. Das bedeutet, dass Sie als Gesundheitsfachperson sich an bestehende medizinische, datenschutzrechtliche und ethische Vorgaben halten müssen, um eine sichere und rechtskonforme Behandlung zu gewährleisten. Zu diesen wichtigen gesetzlichen Bestimmungen gehören:

• Medizinalberufegesetz (MedBG): Ärztinnen und Ärzte müssen auch bei Telekonsultationen ihre Sorgfaltspflicht erfüllen und eine fachgerechte Behandlung sicherstellen.
• Datenschutzgesetz (revDSG): Patientendaten müssen durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.
• Arztgeheimnis nach Strafgesetzbuch: Die ärztliche Schweigepflicht gilt uneingeschränkt auch für digitale Konsultationen, sodass keine sensiblen Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen.

Wie Sie sicherstellen können, dass die Videosprechstunde den Schweizer Vorgaben entspricht

Um sicherzustellen, dass Ihre Videosprechstunden den Schweizer Vorschriften entsprechen, sollten Sie folgende Punkte beachten:

• Starke Authentifizierung: Die Identität der Nutzer:innen muss zuverlässig verifiziert werden. Dies kann durch starke Passwörter, Telefonvalidierung oder Smartcards erfolgen.
• Verwaltung der Benutzerberechtigungen: Der Zugriff auf Daten muss auf das Notwendige beschränkt werden, sodass nur Sie als behandlende:r Ärzt:in und Ihre Patient:innen Zugriff auf relevante Informationen haben.
• Verwaltung von Vorfällen: Sicherheitsvorfälle zu erkennen und frühzeitig zu handeln, ist essenziell. Achten Sie auf unbefugte Zugriffe oder Datenmissbrauch und überprüfen Sie beispielsweise Zugangsdaten.
• Einhaltung des neuen Datenschutzgesetzes (revDSG): Stellen Sie sicher, dass Ihre Patient:innen darüber informiert werden, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Die Datennutzung muss transparent und zweckgebunden erfolgen.

Diese Massnahmen gewährleisten, dass Videosprechstunden nicht nur effizient, sondern auch datenschutzkonform und sicher durchgeführt werden.

Sicherheitsanforderungen an die Software für die Videosprechstunde

Sicherheitsanforderungen an die genutzte Software

Die Wahl der richtigen Software kann Sie dabei unterstützen, die oben genannten Sicherheitsaspekte zu gewährleisten. Um eine datenschutzkonforme Softwarelösung auszuwählen, empfiehlt es sich, auf Folgendes zu achten:

• Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, um die Kommunikation zwischen Arzt oder Ärztin und Patient:in zu schützen.
• Serverstandort in der Schweiz, um sicherzustellen, dass die Daten den nationalen Datenschutzrichtlinien entsprechen.
• Authentifizierungsverfahren, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen Zugang zur Videosprechstunde haben.

Die Wahl der richtigen Software ist entscheidend, um das Arztgeheimnis zu wahren und den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen.

Mit OneDoc einen sicheren Videostream nutzen

Bei OneDoc stehen Datenschutz und Sicherheit an oberster Stelle. Die Videosprechstunde über OneDoc erfüllt höchste Sicherheitsstandards und gewährleistet eine geschützte Kommunikation zwischen Ärzt:in und Patient:in. Mit VDSZ- und ISO 27001-Zertifizierung entspricht OneDoc damit den strengen Datenschutzvorgaben der Schweiz sowie internationalen Sicherheitsstandards. Die gesamte Kommunikation Ihrer Videosprechstunde erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, sodass kein unbefugter Dritter Zugriff auf die Daten hat. Der Videostream mit OneDoc findet somit direkt zwischen Arzt und Patient statt, ohne über die Server von OneDoc zu laufen. Das bedeutet, dass keine Inhalte oder Videoaufnahmen gespeichert werden und die Vertraulichkeit der Gespräche vollständig gewahrt bleibt.

Die Bedeutung sicherer Videosprechstunden für die moderne Medizin

Die rechtlichen Rahmenbedingungen gewährleisten, dass Videosprechstunden sicher und professionell ablaufen und somit eine echte Alternative zur klassischen Behandlung bieten. Auch wenn die Videosprechstunde nicht in allen Situationen geeignet ist, gibt es mehr und mehr Anwendungsbereiche für die digitale Kommunikation zwischen Fachpersonen und Patient:innen. Mit der Einhaltung von Datenschutzrichtlinien und technischen Standards steht der zunehmenden Beliebtheit der Videosprechstunde nichts mehr im Weg!

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