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[Hörgeräteakustiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/hoergeraeteakustiker/) - [Optiker](https://info.onedoc.ch/de/fachgebiet/optiker/) - [Schnittstellen](#) - [A-D](#) - [Aeskulap](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/aeskulap/) - [amétiq siMed](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/ametiq-simed/) - [Axenita](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/axenita-axonlab/) - [Carefolio](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/carefolio/) - [curaMED](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/curamed/) - [Delemed](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/delemed/) - [DentaGest](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/dentagest/) - [Denteo](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/denteo/) - [E-G](#) - [E-Medicus](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/e-medicus/) - [E-PAT](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/e-pat/) - [ElexisNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/elexis/) - [ePaad](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/epaad/) - [ePhysio](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/ephysio/) - 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[Blog](https://info.onedoc.ch/de/blog/ "Gehe zu Blog.") [Ophthalmologen](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/ "Go to the Ophthalmologen blog archives.") \[Kunden Beispiel] Integration der Online-Terminbuchung in der Augenarztpraxis von Dr. Meier und Dr. Schürch # \[Kunden Beispiel] Integration der Online-Terminbuchung in der Augenarztpraxis von Dr. Meier und Dr. Schürch Zuletzt aktualisiert am 22. Oktober 2025 [Ophthalmologen](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/)  Nur wenige Minuten vom Bahnhof Bern entfernt zeigt die Augenarztpraxis von Dr. Claudia Meier und Dr. Kaspar Schürch beispielhaft die digitale Transformation im Gesundheitswesen. Durch die Entscheidung für OneDoc Pro haben die beiden Ärztinnen und Ärzte __ihre Organisation vereinfacht, ihre Sichtbarkeit erhöht und ihren Patientinnen und Patienten ein reibungsloses, modernes und flexibles Erlebnis geboten__.  [Entdecken Sie unseren Leitfaden zur Digitalisierung Ihrer Arztpraxis](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/arztpraxis-digitalisieren/) ## Von unaufhörlichen Anrufen zu einer erschöpften Verwaltung Vor der Digitalisierung standen Dr. Meier und Dr. Schürch vor einer Situation, die vielen Praxen bekannt ist: __manuell ausgefüllte Terminpläne__, __telefonische Absagen__ und ein __ständig ausgelastetes Sekretariat__. Die administrative Verwaltung wurde immer zeitaufwändiger und schränkte die Zeit für die eigentliche Patientenbetreuung ein. Das Team verbrachte einen grossen Teil des Tages damit, Anrufe entgegenzunehmen, Termine zu verschieben oder Verfügbarkeiten zwischen den Ärztinnen und Ärzten zu koordinieren. Diese __Überlastung beeinträchtigte die Effizienz der Praxis und bremste ihr Wachstum__. Es musste eine Lösung gefunden werden, um die administrative Last zu reduzieren und den Patientinnen und Patienten mehr Autonomie zu geben, ohne die Qualität der Betreuung zu beeinträchtigen. ## Die Entscheidung für eine digitale Transformation mit Fokus auf Einfachheit und Sichtbarkeit Um ihre Organisation zu modernisieren, entschieden sich Dr. Meier und Dr. Schürch für OneDoc Pro – __eine Lösung, die [Online-Terminbuchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) und [nahtlose Integration mit der Praxissoftware](https://info.onedoc.ch/de/schnittstellen/) kombiniert__. - Von Beginn an ermöglichte das System den __Patientinnen und Patienten, rund um die Uhr online Termine zu buchen__, ganz nach ihren Verfügbarkeiten. - Das __OneDoc-Profil der Praxis fungiert heute als digitale Visitenkarte__: Die Patientinnen und Patienten können sich über die angebotenen Leistungen informieren, Verfügbarkeiten prüfen und mit wenigen Klicks buchen. - Automatische Bestätigungen und Erinnerungen haben __die Arbeitslast des Sekretariats reduziert und Terminversäumnisse verringert__. - Die bidirektionale Synchronisierung mit der Verwaltungssoftware gewährleistet eine __sofortige Aktualisierung der Kalender – ohne doppelte Eingaben oder Datenverluste__.  Für die Ärztinnen und Ärzte bedeutete dies eine __deutliche Zeitersparnis und eine bessere Koordination__ innerhalb des Teams. Gleichzeitig vereint dieser Ansatz erhöhte Sichtbarkeit mit einem verbesserten Patientenerlebnis.  #### Entdecken Sie die Funktionen von OneDoc Hub | | | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| |  [Online-Terminbuchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) |  [SMS-Erinnerungen](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) | |  [Profil auf OneDoc.ch](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) |  [Bestätigungs-E-Mails](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) | [Eine Demo buchen](https://info.onedoc.ch) ## Für mehr Autonomie der Patienten und eine effizientere Praxisorganisation Einige Monate nach der Einführung von OneDoc Pro: - ging das Volumen eingehender Anrufe deutlich zurück, - die Terminplanung wurde automatisiert - und der Praxisalltag wurde deutlich reibungsloser Patientinnen und Patienten – ob jung oder älter – __schätzen die Freiheit, jederzeit buchen zu können__, sowie die __benutzerfreundliche Oberfläche von OneDoc__. Für das Verwaltungspersonal bedeutet das zudem __mehr Zeit für Empfang, Koordination und Kommunikation__. Diese neue Organisation hat auch das Image der Praxis gestärkt: modern, zugänglich und patientenorientiert. Mit dieser Transformation haben Dr. Meier und Dr. Schürch bewiesen, dass man __digitalisieren kann, ohne zu verkomplizieren__ – und __Technologie in den Dienst der menschlichen Beziehung stellen kann__.  [Möchten auch Sie Ihre Praxis modernisieren und Ihren Patientinnen und Patienten mehr Flexibilität bieten? Buchen Sie noch heute eine OneDoc Pro Demo.](#) [](https://www.google.com/preferences/source?q=onedoc.ch) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Fophthalmologen%2Fkunden-beispiel-online-terminbuchung-augenarzte%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Fophthalmologen%2Fkunden-beispiel-online-terminbuchung-augenarzte%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Fophthalmologen%2Fkunden-beispiel-online-terminbuchung-augenarzte%2F "Share on LinkedIn") ### Zum gleichen Thema [](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/kunden-beispiel-dr-khanh-tran-ophtalmologe/ "[Kunden Beispiel] 1.000 neue Patienten innerhalb eines Jahres für die Ophtalmologen von Y-Vision") - [Ophthalmologen](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/) ##### [\[Kunden Beispiel\] 1.000 neue Patienten innerhalb eines Jahres für die Ophtalmologen von Y-Vision](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/kunden-beispiel-dr-khanh-tran-ophtalmologe/ "[Kunden Beispiel] 1.000 neue Patienten innerhalb eines Jahres für die Ophtalmologen von Y-Vision") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/ophthalmologen/kunden-beispiel-dr-khanh-tran-ophtalmologe/) [](https://info.onedoc.ch/de/blog/einzelpraxis/kunden-beispiel-praxisubernahme/ "[Kunden Beispiel] Tipps für die Praxisübernahme von HNO-Ärztin Dr. Gut") - [Einzelpraxis](https://info.onedoc.ch/de/blog/einzelpraxis/) ##### [\[Kunden Beispiel\] Tipps für die Praxisübernahme von HNO-Ärztin Dr. Gut](https://info.onedoc.ch/de/blog/einzelpraxis/kunden-beispiel-praxisubernahme/ "[Kunden Beispiel] Tipps für die Praxisübernahme von HNO-Ärztin Dr. Gut") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/einzelpraxis/kunden-beispiel-praxisubernahme/) [](https://info.onedoc.ch/de/blog/gynakologen/kunden-beispiel-effiziente-verwaltung-gynakologie/ "[Kunden Beispiel] Verwaltung in der Gynäkologie mit OneDoc automatisieren") - [Gynäkologen](https://info.onedoc.ch/de/blog/gynakologen/) ##### [\[Kunden Beispiel\] Verwaltung in der Gynäkologie mit OneDoc automatisieren](https://info.onedoc.ch/de/blog/gynakologen/kunden-beispiel-effiziente-verwaltung-gynakologie/ "[Kunden Beispiel] Verwaltung in der Gynäkologie mit OneDoc automatisieren") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/gynakologen/kunden-beispiel-effiziente-verwaltung-gynakologie/) [](https://info.onedoc.ch/de/blog/kinderarzte/kunden-beispiel-videosprechstunden-padiatrie/ "[Kunden Beispiel] Wie sich Kinder dank Videosprechstunde in der Pädiatrie wohler fühlen") - [Kinderärzte](https://info.onedoc.ch/de/blog/kinderarzte/) ##### [\[Kunden Beispiel\] Wie sich Kinder dank Videosprechstunde in der Pädiatrie wohler fühlen](https://info.onedoc.ch/de/blog/kinderarzte/kunden-beispiel-videosprechstunden-padiatrie/ "[Kunden Beispiel] Wie sich Kinder dank Videosprechstunde in der Pädiatrie wohler fühlen") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/kinderarzte/kunden-beispiel-videosprechstunden-padiatrie/) [](https://info.onedoc.ch/de/blog/physiotherapeuten/kunden-beispiel-patientenakquise-online-physiotherapie/ "[Kunden Beispiel] Wie Physio 7 mehr als die Hälfte seiner Patienten online gewonnen hat") - [Physiotherapeuten](https://info.onedoc.ch/de/blog/physiotherapeuten/) ##### [\[Kunden Beispiel\] Wie Physio 7 mehr als die Hälfte seiner Patienten online gewonnen hat](https://info.onedoc.ch/de/blog/physiotherapeuten/kunden-beispiel-patientenakquise-online-physiotherapie/ "[Kunden Beispiel] Wie Physio 7 mehr als die Hälfte seiner Patienten online gewonnen hat") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/physiotherapeuten/kunden-beispiel-patientenakquise-online-physiotherapie/) ##### Über OneDoc - [Über uns](https://info.onedoc.ch/de/unsere-mission/) - [Medien](https://info.onedoc.ch/de/media/) - [Cookie-Richtlinie](https://info.onedoc.ch/de/verwaltung-der-cookies/) - [Datenschutzzentrum](https://privacy.onedoc.ch/de) - [Bildnachweise und Urheberrechte](https://info.onedoc.ch/de/bildnachweise-urheberrechte/) [Einwilligungsverwaltung](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### Unsere anderen Websites - [pro.onedoc.ch: Anwendung für Gesundheitsfachpersonen](https://pro.onedoc.ch/de/) - [onedoc.ch: Online-Terminbuchungsplattform](https://www.onedoc.ch/de/) ##### Sprachen - [FR](https://info.onedoc.ch/de/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/ "Switch to IT (IT)") - [EN](https://info.onedoc.ch/en/ "Switch to EN (EN)") ##### Unsere Software - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/de/hub/) - [Online-Terminbuchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - [Erinnerungs-SMS](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) - 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