<style> .wpb_animate_when_almost_visible { opacity: 1; }</style>
[![OneDoc Pro](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20110%2021'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/de/) - [Software](#) - [OneDoc Hub](https://info.onedoc.ch/de/hub/) - [OneDoc-Profil](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) - [Online-BuchungBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - [Button „Termin reservieren“ zu GoogleBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/button-termin-reservieren-google/) - [Partner-Gesundheitsplattformen](https://info.onedoc.ch/de/hub/partner-gesundheitsplattformen/) - [WidgetBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/widget/) - [Medizinische Agenda](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinische-agenda/) - [Schritt-für-Schritt-KonfigurationBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/schritt-fur-schritt-konfiguration/) - [Medizinischen Ressourcen vereinfacht](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinischen-ressourcen-vereinfacht/) - [Überweisungen](https://info.onedoc.ch/de/hub/uberweisung/) - [SMS-Erinnerungen an gebuchte TermineBeliebt](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) - [Bestätigungs-E-mail](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) - [Konsultationsnotizen](https://info.onedoc.ch/de/hub/konsultationsnotizen/) - [SMS-Einladung für FolgetermineNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/hub/sms-einladung-folgetermine/) - [OneDoc Invoice](https://info.onedoc.ch/de/invoice/) - [Tarif 590Beliebt](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-590/) - [Physiotherapie Tarif](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-physiotherapie/) - [PsyTarif (581/582)Demnächst](https://info.onedoc.ch/de/invoice/psytarif/) - [Tarif Swiss Dental Hygienist (SDH)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tarif-sdh/) - [CovercardNeuheit](https://info.onedoc.ch/de/invoice/covercard/) - [QR-Rechnung](https://info.onedoc.ch/de/invoice/qr-rechnung/) - [Sicherer Rechnungsversand an Patient:innen (TG)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-garant-rechnungen/) - [Rechnungsübermittlung an Versicherungen (TP)](https://info.onedoc.ch/de/invoice/tiers-payant-rechnungen/) - [Zahlungserinnerungen](https://info.onedoc.ch/de/invoice/zahlungserinnerungen/) - 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[Blog](https://info.onedoc.ch/de/blog/ "Gehe zu Blog.") [Alle Fachgebiete](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/ "Go to the Alle Fachgebiete blog archives.") Patientengewinnung Schweiz: 6 Tipps für Ärzte & Zahnärzte # Patientengewinnung Schweiz: 6 Tipps für Ärzte & Zahnärzte Zuletzt aktualisiert am 9. Januar 2026 [Alle Fachgebiete](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/) ![Strategie für Patientenakquise Schweiz](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20700%20466'%3E%3C/svg%3E) Die Patientengewinnung hat sich in den letzten Jahren grundlegend verändert. Schweizer [Patientinnen und Patienten informieren sich heute digital](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/studie-digitale-tools-fuer-patienten/), vergleichen Angebote und treffen Entscheidungen oft schon vor dem ersten Kontakt mit der Praxis. Für medizinische Fachpersonen bedeutet das: __Erfolgreiche Patientenakquise findet dort statt, wo Entscheidungen fallen – online und lokal.__ Dieser Leitfaden zeigt Ihnen praxisnah, __wie Patientengewinnung in der Schweiz heute funktionieren kann__ – von den Grundlagen über digitale Kanäle bis hin zu Offline-Massnahmen und KPIs. ![👁️](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f441.svg) [Laden Sie Ihre persönliche Checkliste zur Patientengewinnung herunter](https://info.onedoc.ch/de/guide-patienten-gewinnen/) ## Was bedeutet Patientengewinnung? Patientengewinnung beschreibt alle Massnahmen, mit denen neue Patient:innen gewonnen und bestehende langfristig gebunden werden. Früher reichten Empfehlungen und ein Praxisschild. Heute ist Patientenakquise ein strategischer Prozess. Verändertes Patientenverhalten prägt diesen Wandel. Die meisten Menschen recherchieren online, lesen Bewertungen und erwarten digitale Services wie Online-Terminbuchung. Vertrauen entsteht zunehmend vor dem ersten Praxisbesuch – über Website, OneDoc-Profil, Google-Profil und Reputation. Die Konsequenz ist klar: Praxen müssen dort sichtbar und überzeugend sein, wo Patient:innen vergleichen und entscheiden. ## Wie kann man neue Patienten gewinnen? Neue Patient:innen gewinnen heisst heute, __mehrere Kanäle sinnvoll zu kombinieren__. Online- und Offline-Strategien greifen ineinander und verstärken sich gegenseitig. __Wichtige Grundpfeiler sind:__ - Eine [professionelle Online-Präsenz](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) - Lokale [Sichtbarkeit in Suchmaschinen](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/sichtbarkeit/) - Ein [einfacher, digitaler Buchungsprozess](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - Vertrauensaufbau durch Bewertungen und Inhalte - Regionale Vernetzung und Empfehlungen Entscheidend ist es, nicht auf einzelne Massnahmen zu setzen, sondern __ein konsistentes Gesamtsystem aufzubauen.__ Hier sind die wichtigsten Schritte für Ihre strategische Patientenakquise: ## 1. Google Business Profile erstellen und pflegen [Das Google Business Profile](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-sie-als-gesundheitsfachperson-ein-google-unternehmensprofil-erstellen/) ist einer der wichtigsten Hebel der Patientenakquise. Es erscheint direkt in der Google-Suche und auf Google Maps – oft noch vor der Website – und bietet Patient:innen __schnell einen Überblick über Ihre Praxis, Leistungen und Kontaktdaten.__ Ein optimiertes Profil: - erhöht lokale Sichtbarkeit - liefert schnelle Informationen - schafft Vertrauen durch Bewertungen - generiert Anrufe und Terminbuchungen Wichtige Massnahmen: - Profil beanspruchen und vollständig ausfüllen - Aktuelle Öffnungszeiten und Leistungen pflegen - Hochwertige Fotos hochladen - Beiträge und Updates nutzen - Fragen im Q&A-Bereich aktiv beantworten - Bewertungen professionell managen, den Kontakt zu Patient:innen halten und Vertrauen schaffen __![💡](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4a1.svg) Schon gewusst?__ Die Online-Terminbuchung von OneDoc Pro ist [integriert mit dem “Termin buchen”-Button auf Ihrem Google Business Profile](https://info.onedoc.ch/de/hub/button-termin-reservieren-google/). So können Sie __suchende Patient:innen auf Google direkt in Terminbuchungen umwandeln__! ## 2. Online-Terminvergabe & Prozesskommunikation Eine 24/7-Online-Terminvergabe senkt die Hürde für neue Patient:innen erheblich, da heute viele Termine ausserhalb der Praxisöffnungszeiten gebucht werden. __Vorteile der Online-Buchung für Ihre Praxis:__ - mehr Buchungen - weniger Telefonaufwand - bessere Planbarkeit - [geringere No-Show-Rate](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/limitieren-no-shows/) [Erinnerungen per SMS](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) oder [Terminbestätigungen per E-Mail](https://info.onedoc.ch/de/hub/email-bestatigung/) reduzieren Ausfälle messbar. Praxen berichten oft, dass bereits [50 % der Termine digital gebucht werden](https://info.onedoc.ch/de/blog/gynakologen/kunden-beispiel-effiziente-verwaltung-gynakologie/), sobald der Prozess klar kommuniziert ist. ![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20300%20178'%3E%3C/svg%3E "ophtalmologist-profile") #### Profitieren Sie bei der Patientenakquise von den Tools von OneDoc Pro | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Online-Buchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [SEO optimiertes Profil](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) | | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Google Buchungs-Button](https://info.onedoc.ch/de/hub/button-termin-reservieren-google/) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Partner Plattformen](https://info.onedoc.ch/de/hub/partner-gesundheitsplattformen/) | [Vorstellung buchen](https://info.onedoc.ch) ## 3. Telemedizin & Videosprechstunden anbieten Der Einsatz von [Videosprechstunden](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstundenmodul/) ermöglicht neue Erstkontakte und __spricht Patientengruppen an, die sonst nicht in die Praxis kämen__, z.B. weil Sie weiter weg wohnen oder aus anderen Gründen nicht in eine Praxis gehen können. Sie senkt Hemmschwellen, schafft Flexibilität und hebt Ihre Praxis von der Konkurrenz ab. __Erfolgsfaktoren der Videosprechstunde:__ - Nahtlose Integration in Ihre Agenda - Klare Kommunikation der Leistungen - Datenschutzkonforme, professionelle Tools Gerade für Erstgespräche oder Verlaufskontrollen ist dies ein attraktiver Baustein der modernen Patientenakquise. ![🧑‍💻](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f9d1-200d-1f4bb.svg) Lesen Sie [mehr zu Videosprechstunde in der Schweiz in unserem kostenlosen Guide](https://info.onedoc.ch/de/leiftaden-videosprechstunde/) ## 4. Content & Social Media: Vertrauen aufbauen Guter Content auf Ihren Social Media Plattformen stellt Ihre Patient:innen in den Mittelpunkt. Nutzen Sie LinkedIn, Instagram & Co um __häufige Frage Ihrer Patient:innen zu beantworten__, __Prozesse oder medizinisches Fachwissen zu erklären__ und um über __Neuigkeiten aus der Praxis zu informieren__. So schaffen Sie auch ausserhalb einen Kontaktpunkt zu Patientinnen und Patienten und stärken das Vertrauen in Sie und Ihr Team. __Geeignete Formate sind:__ - Blogartikel - Erklärvideos - FAQ-Inhalte - Social-Media-Beiträge mit Einblicken in den Praxisalltag __Social Media dient weniger der direkten Akquise, sondern dem Beziehungsaufbau__ und der Wiedererkennung. Kontinuität ist wichtiger als Perfektion. ## 5. Die eigene Website aufbauen ### Die Praxis-Website als Vertrauensanker Ihre Website ist das digitale Herzstück der Patientengewinnung. Sie entscheidet oft in Sekunden, ob ein Besucher Kontakt aufnimmt oder abspringt. __Eine gute Praxis-Website:__ - wirkt vertrauenswürdig und modern - hat eine übersichtliche Navigation - ist optimiert für mobile Endgeräte - lädt schnell - erklärt Leistungen verständlich - bietet klare Handlungsaufforderungen wie „Termin buchen“ Besonders wichtig sind klare Strukturen, echte Fotos des Teams, transparente Informationen zu Abläufen und gut sichtbare Kontaktdaten. Lesen Sie [mehr zu einer professionellen Praxiswebsite in unserem Artikel.](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/website-arztpraxis/) ### Welche Rolle spielen SEO & Local SEO für Arztpraxen? SEO ist eine englische Abkürzung und steht für Search Engine Optimisation. Hier geht es darum Ihre Online-Präsenz so zu optimieren, dass Sie und __Ihre Praxis von Suchmaschinen leicht gefunden und weit oben angezeigt werden__. Für die Patientengewinnung in der Schweiz ist Local SEO also besonders relevant, um von suchenden Patient:innen auch gefunden zu werden. Zentrale SEO-Hebel sind: - __Keywords aus Patientensicht__ („nimmt neue Patienten an“, „Zahnarzt Zürich Termin“, “Hausarzt Luzern”) - __Klare Struktur__ Ihrer Überschriften auf der Website, beginnend mit einer H1 und dann absteigend je nach Inhalt - __Hochwertige Inhalte__ zu Leistungen und Fragen - __Schnelle Ladezeiten__ und Mobile-Optimierung - __Keine Dopplung von Inhalten__ auf mehreren Webpages Local SEO ergänzt dies durch lokale Keywords, Standortseiten und konsistente Praxisdaten. __![💡](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4a1.svg) Gut zu wissen:__ Bei OneDoc sorgen unsere Expert:innen dafür, dass Ihr Profil optimal referenziert wird, sowohl auf traditionellen Suchmaschinen wie Google, als auch in KI-Assistenten wie ChatGPT. ## 6. Offline-Strategien: Regional & persönlich Auch offline bleibt Patientengewinnung relevant – besonders lokal. Bewährte Ansätze für die offline Patientenakquise sind: - Kooperationen mit anderen Ärzten oder Therapeuten - Zusammenarbeit mit Pflegeeinrichtungen - Lokales Sponsoring oder Events - Vorträge oder Gesundheitstage Ihre Offline-Massnahmen können zudem einen stärkeren Effekt haben, wenn Sie diese __mit digitalen Elementen verknüpfen__. Verteilen Sie zum Beispiel QR-Codes auf Veranstaltungen oder arbeiten Sie mit [__digitalen Überweisungstools__](https://info.onedoc.ch/de/hub/uberweisung/) um eine unkomplizierte Zusammenarbeit mit umliegenden Fachärzt:innen und Spitälern zu sichern.   ## Patienten gewinnen als Zahnarzt: Spezifische Besonderheiten Für Zahnärzt:innen kann es besonders wichtig sein, eine starke Online-Sichtbarkeit zu haben und sich von Konkurrenten abzuheben. Insbesondere bei ästhetischen Leistungen gibt es heute viele Angebote ausserhalb von Zahnarztpraxen. Achten Sie jedoch auch darauf, rechtliche Grenzen der Werbung einzuhalten. __Wichtig für Zahnärzt:innen in der Patientenakquise:__ - Sachliche Darstellung von Leistungen - Keine irreführenden Vorher-Nachher-Versprechen - Erlaubte Bildnutzung transparent umsetzen - Aktive Bewertungs- und Portalstrategie ## KPIs, Attribution & kontinuierliche Optimierung Was nicht gemessen wird, kann nicht optimiert werden. Nachdem Sie unsere Tipps umgesetzt haben und diverse Kanäle für die Patientengewinnung optimiert haben, sind Sie bereits auf einem guten Weg. Wichtig ist es jedoch, __Ihre Erfolge kontinuierlich zu messen__, um daraus __weitere Optimierungen ableiten__ zu können. Definieren Sie hierfür einige __KPI’s (Key Performance Indicator)__, welche Sie leicht messen und nachverfolgen können. Wichtige Kennzahlen sind zum Beispiel: - [Anzahl Anrufe](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/anrufe-reduzieren/) pro definiertem Zeitraum - Anzahl oder auch Anteil der [Online-Buchungen](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) - Auslastung [Ihrer Agenda](https://info.onedoc.ch/de/hub/medizinische-agenda/) - [No-Show-Quote](https://info.onedoc.ch/de/beduerfnisse/limitieren-no-shows/) - Anzahl und Qualität der Bewertungen Beachten Sie bei der Auswahl Ihrer KPI’s, dass einige Massnahmen erst über einen längeren Zeitraum hinweg Ergebnisse zeigen. SEO, Reputation und Zuweiser wirken zum Beispiel langfristig, während Anzeigen und PR schneller Ergebnisse liefern können. Beides braucht entsprechende Zieldefinitionen. ## Fazit Patientengewinnung ist heute ein strategischer, kontinuierlicher Prozess. Wer neue Patient:innen gewinnen möchte, muss online sichtbar, lokal relevant und menschlich überzeugend sein. Praxen, die digitale und persönliche Touchpoints sinnvoll verbinden, sichern sich langfristig Vertrauen, Auslastung und Wachstum. ![👉](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f449.svg) [Tauschen Sie sich mit einem Experten darüber aus, wie OneDoc Sie bei der Patientenakquise unterstützt.](#) [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fpatientengewinnung-online-6-strategien%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fpatientengewinnung-online-6-strategien%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fpatientengewinnung-online-6-strategien%2F "Share on LinkedIn") ### Zum gleichen Thema [![Google Profil erstellen für Arztpraxis](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-sie-als-gesundheitsfachperson-ein-google-unternehmensprofil-erstellen/ "Als Gesundheitsfachperson ein Google Unternehmensprofil erstellen? – Alle Schritte für Sie") - [Alle Fachgebiete](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/) ##### [Als Gesundheitsfachperson ein Google Unternehmensprofil erstellen? – Alle Schritte für Sie](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-sie-als-gesundheitsfachperson-ein-google-unternehmensprofil-erstellen/ "Als Gesundheitsfachperson ein Google Unternehmensprofil erstellen? – Alle Schritte für Sie") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/wie-sie-als-gesundheitsfachperson-ein-google-unternehmensprofil-erstellen/) [![Warum Sie als medizinische Fachperson eine Website brauchen](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/website-arztpraxis/ "Warum brauche ich eine Website für meine Arztpraxis?") - [Alle Fachgebiete](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/) ##### [Warum brauche ich eine Website für meine Arztpraxis?](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/website-arztpraxis/ "Warum brauche ich eine Website für meine Arztpraxis?") 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