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In diesem Artikel entschlüsseln wir für Sie die __Zahlen unserer Studie von 2025 zum KI‑Einsatz durch Patient:innen in der Schweiz__, die noch zu überwindenden Hürden und vor allem die konkreten Chancen für Ihre medizinische Praxis. ![📊](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4ca.svg) [Laden Sie die vollständigen Studienergebnisse herunter](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2025/06/Medienmitteilung-OneDoc-Umfrage-Die-Schweizer-Bevolkerung-steht-digitalen-Gesundheitsplattformen-positiv-gegenuber.pdf) #### Vorwort: Was verstehen wir unter KI? Im Rahmen dieses Artikels sprechen wir hauptsächlich von __generativer Künstlicher Intelligenz__ und von KI‑Tools, die für die breite Öffentlichkeit zugänglich sind — wie etwa __konversationelle Chatbots (LLMs)__ wie ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude oder Assistenzsysteme, die in Suchmaschinen integriert sind. Konkret bedeutet das für Ihre Patient:innen: KI heute in Form von Tools, die: - __Gesundheitsfragen beantworten__ - __bei der Verständigung eines Befunds__, eines Analyse‑ oder Untersuchungsergebnisses helfen ## Nutzen Schweizer:innen KI im Gesundheitsbereich? Seit dem Erscheinen von ChatGPT Ende 2022 wird die Künstliche Intelligenz (KI) in der Schweiz immer breiter. Eine Umfrage von Comparis, veröffentlicht im März 2025, zeigt, dass __bereits mit einem generativen Chatbot wie ChatGPT oder Gemini gesprochen haben. Zugleich geben an, solche Tools zu kennen, laut einer Studie der Universität Zürich Ende 2024.__ Doch wenn’s um Gesundheit geht, scheint die Bevölkerung der KI eher auszuweichen: __Unsere Studie, durchgeführt mit Farner und MIS Trend, zeigt, dass 74 % sie nicht in ihrem Gesundheitsprozess integrieren.__ Zu den Gruppen, die KI im Gesundheitsverlauf am wenigsten einsetzen in der Schweiz, zählen: die __und Personen mit einem CFC/AFP.__ Kurz gesagt: KI ist __bekannt__, __ausprobiert__, aber noch __wenig eingebettet__ im Alltag gesundheitsbezogener Abläufe. ## Wie nutzen Patient:innen KI in ihrem Behandlungsverlauf? Unter dem __Viertel der Bevölkerung__, das sich traut und KI in einem Gesundheitskontext verwendet, zeigen sich folgende Haupt‑Anwendungsfälle: - __Eine medizinische Frage an einen Chatbot stellen (16 %):__ Typischerweise: Symptome, Nebenwirkungen eines Medikaments, Erklärung eines medizinischen Begriffs. - __Eine Diagnose vergleichen oder bestätigen (11 %):__ Zum Beispiel: Überprüfen, ob eine vorgeschlagene Diagnose oder Therapie «kohärent» ist im Vergleich zur Antwort der KI. - __Analyse‑Ergebnisse dechiffrieren (11 %):__ Verstehen von Zahlenwerten oder komplexem Fachjargon in einem Analyse‑ oder Bildgebungsbericht. - __Ein Rezept überprüfen (7 %):__ Die KI fragen, ob eine Medikamentenkombination üblich ist oder mögliche Wechselwirkungen genannt werden. Anders gesagt: Selbst Patient:innen, die __neugierig auf KI__ sind, nutzen sie vorwiegend als __Ergänzung oder informelle zweite Meinung__ und \*\*nicht\** als Ersatz für die Fachperson. KI wird __vor oder nach der Konsultation__ eingesetzt, selten «anstelle» der Ärztin bzw. des Arztes. ## Welche Vorteile erwarten Patient:innen von KI im Gesundheitsbereich? Auch wenn die Mehrheit sie noch nicht im Gesundheitsbereich nutzt, erkennt ein Teil der Bevölkerung bereits Felder, in denen KI Mehrwert bringen könnte, insbesondere: - __Kostenreduktion:__ Für __61 %__ der Befragten könnte KI helfen, Gesundheitskosten zu senken. Besonders die Jüngeren zeigen sich hier «voll überzeugt». - __Digitalisierung und sicherer Datenaustausch:__ __Jede zweite Person__ meint, dass automatisierte Datenflüsse unnötige Untersuchungen und Zeitverluste vermeiden könnten. - __Kontrolle oder Bestätigung einer Diagnose:__ __53 %__ der Befragten denken, KI könne bestimmte Fehler begrenzen und so unnötige Behandlungen oder Eingriffe verringern. - __Schnellere Diagnose durch Bild‑ oder Signalanalyse:__ __47 %__ sehen darin eine Möglichkeit, effizienter zu arbeiten. - __Telemedizin und Triage von Notfällen:__ Für __40 %__ der Befragten könnte eine bessere Orientierung zum richtigen Versorgungsniveau vermeidbare Konsultationen oder Hospitalisierungen reduzieren. Diese Punkte bleiben heute vor allem Erwartung und __Wahrnehmung__ statt breit genutzte Praxis. Dennoch zeigen sie klar, wo Patient:innen in der Schweiz die Rolle der KI im Gesundheitswesen __projizieren__. ![💰](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f4b0.svg) [Kann KI helfen, die Gesundheitskosten in der Schweiz zu senken? Finden Sie es in unserem Artikel heraus](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/investieren-digitale-plattformen-und-kigesundheitskosten-schweiz/) ## Begrenztes Vertrauen der Patient:innen gegenüber KI im Gesundheitswesen Die Studienzahlen sind klar: - __Nur 35 %__ der Befragten vertrauen der KI zumindest «ein wenig», wenn es darum geht, __eine Diagnose zu stellen__ oder __eine Behandlung zu empfehlen__ - __Nur 2 %__ geben an, «vollständig vertrauensvoll» zu sein - Das Vertrauen __nimmt mit dem Alter ab__ und ist __bei Frauen tiefer__ Im Gegensatz dazu zeigen sich Personen, die bereits digitale Gesundheitsplattformen nutzen ([Online‑Terminbuchung, elektronisches Patient:innen‑Dossier etc.](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/)), __doppelt so vertrauensvoll__. Die Hauptgründe für diese Zurückhaltung sind: - Die __Angst vor gravierenden Fehlern__ - Der __Mangel an Transparenz__ bezüglich medizinischer Quellen - Die __Bedenken zum Schutz personenbezogener Daten__ Zudem gilt: __Keine KI‑Lösung ist derzeit in der Schweiz offiziell für medizinische Diagnosen zugelassen__. Das verstärkt natürlich die Wahrnehmung, dass KI helfen kann, aber noch nicht mit einer Ärztin oder einem Arzt gleichgestellt ist. ## Ist KI eine Bedrohung für Fachpersonen im Gesundheitswesen? Laut unserer Umfrage ist die Antwort klar: __Nein__. Eine Mehrheit der Befragten in der Schweiz geht mit Zurückhaltung an den KI‑Einsatz im Gesundheitswesen heran und bleibt bei der __menschlichen Diagnose__. Drei von vier Schweizer:innen gehen nicht davon aus, dass die KI ihre Ärztin oder ihren Arzt arbeitslos macht. Diese Überzeugung zeigt sich noch stärker: - in der __Deutschschweiz (80 %)__ - als in der __Romandie (63 %)__ - und im __Tessin (64 %)__ Und wie wir gesehen haben: Die Schweizer Bevölkerung hat __kein grosses Vertrauen in KI bei medizinischer Diagnostik__. Daher wird die KI eher als __Informations‑ oder Bestätigungstool__ wahrgenommen, und \*\*nicht\** als «Robotarzt», der Sie ersetzt. Als Fachperson im Gesundheitswesen bleibt Ihre __Rolle zentral__ im Versorgungsprozess und wird von Ihren Patient:innen voll anerkannt. Künstliche Intelligenz darf daher nicht als __Bedrohung oder Konkurrenz__ für Sie verstanden werden. Wird sie genutzt, dann __peripher__ in der Beziehung zur Versorgung — oft vor oder nach der Konsultation. ![Simulation du rendu d'un profil de médecin généraliste sur onedoc.ch dans sa version simplifiée](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20300%20178'%3E%3C/svg%3E "Profil sur Onedoc.ch") #### Die Tools von OneDoc zur Modernisierung Ihrer medizinischen Praxis | | | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Online Terminbuchung](https://info.onedoc.ch/de/hub/online-buchung/) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [SMS‑Erinnerung](https://info.onedoc.ch/de/hub/erinnerungen-sms/) | | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Profil auf OneDoc](https://info.onedoc.ch/de/hub/onedoc-profil/) | ![✅](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/2705.svg) [Telekonsultation](https://info.onedoc.ch/de/visio/videosprechstundenmodul/) | [Demo anfordern](https://info.onedoc.ch) ## Stellt KI eine Chance für medizinische Praxen dar? Nachdem wir den Blickwinkel der Patient:innen betrachtet haben, fragen Sie sich vielleicht, ob KI auch für Ihre Praxis eine Hilfe sein kann. Tatsächlich zeigen die neuesten Entwicklungen ein vielversprechendes Bild – und KI könnte eine __wertvolle Unterstützung für Ihren Praxisalltag__ werden. Zum Beispiel könnte sie: - __Die administrative Belastung lindern:__ Sie hilft bei Aufgaben mit geringer medizinischer Wertschöpfung, aber hohem Arbeitsaufwand – wie etwa beim Strukturieren von Notizen oder beim Verfassen von Texten. Diese Art der Nutzung ersetzt keineswegs Ihre medizinische Fachkompetenz: sie dient lediglich dazu, die Dokumenten‑Erstellung zu __beschleunigen__, während Sie abschliessend die Validierung übernehmen. - Sie ermöglicht, die __Konsultation besser vorzubereiten und zusammenzufassen__, indem sie hilft, die Informationen einer Patientin oder eines Patienten (Frühere Konsultationen, Dokumenten‑Sortierung, Hervorhebung von Schlüsselfaktoren) zu organisieren und einen Zusammenfassungstext für die Patientin oder den Patienten anbietet. In diesem Rahmen wird KI zu einem __didaktischen Unterstützungs‑Tool__ und Strukturhilfsmittel, aber Sie entscheiden weiterhin über Inhalt, Diagnose und Therapie. - KI kann zudem für __fortgeschrittene Einsatzformen__ verwendet werden. Beispielsweise werden KI‑Tools bereits erfolgreich in der Medizin eingesetzt zur __Analyse von Bildern oder Signalen__ als Ergänzung zu Ihrer Fachkompetenz (Radiologie, Dermatologie, Kardiologie etc.). Diese Einsatzformen müssen stets in einem __klaren regulatorischen Rahmen__ erfolgen und die schweizerischen Anforderungen zum Datenschutz beachten. Wie so oft liegt der Schlüssel im __richtigen Gleichgewicht zwischen technischer Unterstützung und menschlicher Beziehung__: KI hilft, Zeit zu gewinnen, Informationen besser zu organisieren und Redundanzen zu reduzieren – während Sie __weiterhin die klinische und menschliche Bezugsperson__ für Ihre Patient:innen bleiben. ## Methodik der Studie Diese Online‑Umfrage wurde von __OneDoc__, __Farner__ und __MIS Trend__ im März 2025 durchgeführt bei einem __repräsentativen Sample von 1’124 Schweizer:innen ab 18 Jahren__ (396 in der Romandie, 434 in der Deutschschweiz und 294 im Tessin). Der __maximale Stichprobenfehler beträgt ±2.9 %__ auf nationaler Ebene. Die Daten wurden __gewichtet__, um regionale und sprachliche Repräsentativität sicherzustellen. ![👉](https://s.w.org/images/core/emoji/17.0.2/svg/1f449.svg) [Entdecken Sie alle Ergebnisse unserer Studie in unserer Pressemitteilung](https://info.onedoc.ch/wp-content/uploads/2025/06/Medienmitteilung-OneDoc-Umfrage-Die-Schweizer-Bevolkerung-steht-digitalen-Gesundheitsplattformen-positiv-gegenuber.pdf) ## Weitere Studien zur Nutzung von KI im medizinischen Bereich in der Schweiz [Comparis: Zwei Drittel der Schweizerinnen und Schweizer haben bereits ChatGPT oder Gemini genutzt](https://www.presseportal.ch/fr/pm/100003671/100929651) [Latzer, M., & Festic, N. (2024). Generative Artificial Intelligence Tools: Knowledge, Use and Attitudes in Switzerland.](https://binary.rts.ch/info/dialogue/2024/document/28701256.html/BINARY/KI_in_der_Schweiz_2024_Bericht.pdf)   [](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fkunstliche-intelligenz-behandlungspfad-patienten-schweiz%2F "Share on Facebook")[](https://x.com/intent/post?url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fkunstliche-intelligenz-behandlungspfad-patienten-schweiz%2F "Share on X")[](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Finfo.onedoc.ch%2Fde%2Fblog%2Falle-fachgebiete%2Fkunstliche-intelligenz-behandlungspfad-patienten-schweiz%2F "Share on LinkedIn") ### Zum gleichen Thema [![Die Kosten des Gesundheitswesens in der Schweiz mit digitalen Mitteln senken: Es ist möglich!](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20400%20250'%3E%3C/svg%3E)](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/investieren-digitale-plattformen-und-kigesundheitskosten-schweiz/ "Investieren in digitale Plattformen und KI: eine wirksame Antwort auf die steigenden Gesundheitskosten in der Schweiz?") - [Alle Fachgebiete](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/) ##### [Investieren in digitale Plattformen und KI: eine wirksame Antwort auf die steigenden Gesundheitskosten in der Schweiz?](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/investieren-digitale-plattformen-und-kigesundheitskosten-schweiz/ "Investieren in digitale Plattformen und KI: eine wirksame Antwort auf die steigenden Gesundheitskosten in der Schweiz?") [Artikel lesen](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/investieren-digitale-plattformen-und-kigesundheitskosten-schweiz/) ##### Über OneDoc - [Unsere Mission](https://info.onedoc.ch/de/unsere-mission/) - [Datenschutzerklärung](https://privacy.onedoc.ch/fr) - [Verwaltung der Cookies](https://info.onedoc.ch/de/verwaltung-der-cookies/) [Verwaltung der Einwilligung](javascript:Didomi.preferences.show%28%29) ##### Unsere Websites - [pro.onedoc.ch: Anwendung für Gesundheitsfachleute](https://pro.onedoc.ch/fr/) - [onedoc.ch: Online-Terminbuchung](https://www.onedoc.ch/fr/) - [myhealth.onedoc.ch: Gesundheitsblog](https://myhealth.onedoc.ch/fr/) ##### Sprachen - [FR](https://info.onedoc.ch/fr/blog/toutes-les-specialites/intelligence-artificielle-parcours-soins-patients-suisses/ "Switch to FR (FR)") - [DE](https://info.onedoc.ch/de/blog/alle-fachgebiete/kunstliche-intelligenz-behandlungspfad-patienten-schweiz/ "Switch to DE (DE)") - [IT](https://info.onedoc.ch/it/blog/tutte-le-specialita/intelligenza-artificiale-percorso-cura-pazienti/ "Switch to IT (IT)") - 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